{"id":1,"date":"2019-05-16T14:39:20","date_gmt":"2019-05-16T12:39:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wpnux.godaddy.com\/personal-blog\/?p=1"},"modified":"2022-06-13T20:51:07","modified_gmt":"2022-06-13T18:51:07","slug":"hallo-nettkunder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/hallo-nettkunder\/","title":{"rendered":"For deg som er kunde av et nettselskap eller kraftleverand\u00f8r"},"content":{"rendered":"<p>Velkommen til AMS monster. Her finner du nyttig og korrekt informasjon om AMS (Avanserte M\u00e5le- og Styringssystemer) p\u00e5 hva det faktisk inneb\u00e6rer av en installasjon hos sluttbrukeren. Nettselskapene fakturer kunder uten installert AMS (kommunikasjonsenheten i smartm\u00e5leren) for et urimelig avlesningsgebyr. En dobbelbetaling for den samme tjenesten som er dekket av fastleddet som kundespesifikke kostnader.<\/p>\n<p>Mange har meninger om AMS temaet, uten \u00e5 dokumentere hvor de har hentet denne meningen ifra. F\u00e5 har satt seg inn i det privatrettslige forholdet kunden har med nettselskapet. N\u00e5r kundene klager, blandes det inn str\u00e5lingsproblematikk, overv\u00e5king, grunnloven m.m. i korrespondansen med nettselskapet &#8211; det er viktig, men det blir vanskelig \u00e5 f\u00e5 en l\u00f8sning p\u00e5 tvisten. Det enkleste er at man \u00e5 setter seg inn i gjeldende lovverk og forskrifter som det henvises til. P\u00e5 ams.monster vil du finne mye nyttig og dokumenterbar informasjon for \u00e5 sette fast en gang for alle disse inkompetente ansatte i nettselskapene.<\/p>\n<p>Reguleringsmyndigheten i NVE (RME) er kontrollorganet for nettvirksomheten til nettselskapene. RME har en innarbeid forvaltningspraksis \u00e5 mene mye om mangt, som er i strid med det de lover og forskrifter de henviser til. Nettselskapene er veldig opptatt av \u00e5 h\u00f8re p\u00e5 hva NVE mener de skal gj\u00f8re, som ikke ang\u00e5r kundens privatrettslige forhold med nettselskapet. RME blander seg inn i det privatrettslige forholdet i vedtak de fatter, RME ber nettselskapet ikke ta hensyn til kundens privatrettslige rettigheter.<\/p>\n<p>P\u00e5 ams.monster vil du finne mye nyttig juridisk opplysninger som du kan benytte i din argumentasjon til nettselskapet. Klage til RME, du vil f\u00e5 svar, men ikke p\u00e5 det du sp\u00f8r om. Standard svaret fra RME, er at det er utenfor deres myndighetsomr\u00e5de n\u00e5r de ikke vil svare p\u00e5 ubehagelige sp\u00f8rsm\u00e5l.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Velkommen til AMS monster. Her finner du nyttig og korrekt informasjon om AMS (Avanserte M\u00e5le- og Styringssystemer) p\u00e5 hva det faktisk inneb\u00e6rer av en installasjon hos sluttbrukeren. Nettselskapene fakturer kunder uten installert AMS (kommunikasjonsenheten i smartm\u00e5leren) for et urimelig avlesningsgebyr. En dobbelbetaling for den samme tjenesten som er dekket av fastleddet som kundespesifikke kostnader. Mange [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"no","footnotes":"","tve_updated_post":"<div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element tve_ea_thrive_lightbox\"><h2 data-end=\"218\" data-start=\"188\">Velkommen til AMS Monster<\/h2><p data-end=\"540\" data-start=\"285\">P\u00e5 <strong data-end=\"303\" data-start=\"288\">AMS Monster<\/strong> finner du nyttig og juridisk dokumentert informasjon om <strong data-end=\"405\" data-start=\"360\">AMS \u2013 Avanserte M\u00e5le- og Styringssystemer<\/strong>. Her f\u00e5r du innsikt i hva en AMS-installasjon faktisk inneb\u00e6rer for deg som sluttbruker, og hvilke rettigheter og plikter som gjelder.<\/p><p data-end=\"655\" data-start=\"542\"><img decoding=async data-opt-id=1011670793  fetchpriority=\"high\" role=\"img\" class=\"emoji\" alt=\"\ud83d\udcc4\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/16.0.1\/svg\/1f4c4.svg\" loading=\"lazy\">\n<strong data-end=\"576\" data-start=\"545\">Last ned informasjonsarket:<\/strong><br data-start=\"576\" data-end=\"579\"><a href=\"https:\/\/ams.monster\/dok\/skjema\/Info-ark-om-Avansert-m%C3%A5le-og-styringssystemer-Definisjon-av-AMS-og-Krav-om-installasjon.pdf\" target=\"_blank\" class=\"\" style=\"outline: none;\"><em data-end=\"655\" data-start=\"579\">\u00abAvanserte m\u00e5le- og styringssystemer \u2013 definisjon og krav om installasjon\u00bb<\/em><\/a><\/p><h3 data-end=\"701\" data-start=\"662\">Urimelige gebyrer og dobbelbetaling<\/h3><p data-end=\"969\" data-start=\"702\">Mange kunder uten <a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/smartmalere\/\" target=\"_blank\" class=\"\" style=\"outline: none;\">kommunikasjonsenheten<\/a> (AMS-funksjonen) i str\u00f8mm\u00e5leren opplever at nettselskapet fakturerer et urimelig <strong data-end=\"842\" data-start=\"823\">avlesningsgebyr<\/strong>. Dette gebyret utgj\u00f8r i praksis en <strong data-end=\"896\" data-start=\"878\">dobbelbetaling<\/strong> \u2013 for en tjeneste som allerede er dekket gjennom fastleddet i nettleien.<\/p><h3 data-end=\"1021\" data-start=\"976\">Mangel p\u00e5 juridisk grunnlag og forst\u00e5else<\/h3><p data-end=\"1280\" data-start=\"1022\">Debatten om AMS er ofte preget av sterke meninger, men f\u00e5 viser til faktisk <strong data-end=\"1124\" data-start=\"1098\">juridisk dokumentasjon<\/strong>. Myndigheter og nettselskaper overser ofte det <strong data-end=\"1201\" data-start=\"1172\">privatrettslige forholdet<\/strong> mellom kunde og nettselskap \u2013 et forhold som er regulert av kontraktsretten.<\/p><p data-end=\"1538\" data-start=\"1282\">N\u00e5r kunder klager, blandes det ofte inn temaer som str\u00e5ling, overv\u00e5king og grunnlovsvern. Selv om dette er viktige sp\u00f8rsm\u00e5l, gj\u00f8r det ofte tvisten mer uoversiktlig. For \u00e5 oppn\u00e5 resultater er det viktig \u00e5 bygge argumentasjonen p\u00e5 <strong data-end=\"1537\" data-start=\"1511\">lovverk og forskrifter<\/strong>.<\/p><h3 data-end=\"1575\" data-start=\"1545\">RME og myndighetenes rolle<\/h3><p data-end=\"1776\" data-start=\"1576\"><strong data-end=\"1619\" data-start=\"1576\">Reguleringsmyndigheten for energi (RME)<\/strong>, underlagt NVE, fungerer som kontrollorgan for nettvirksomheten. Likevel har RME utviklet en forvaltningspraksis som ofte mangler <strong data-end=\"1773\" data-start=\"1750\">rettslig forankring<\/strong>.<\/p><p data-end=\"2003\" data-start=\"1778\">RME uttaler seg om forhold som faller utenfor deres myndighetsomr\u00e5de, og unng\u00e5r samtidig \u00e5 svare p\u00e5 konkrete sp\u00f8rsm\u00e5l om kundens <strong data-end=\"1938\" data-start=\"1907\">privatrettslige rettigheter<\/strong>. Dette skaper uklarhet og oppleves som en ansvarsfraskrivelse.<\/p><p data-end=\"2114\" data-start=\"2005\">Nettselskapene f\u00f8lger ofte RMEs uoffisielle tolkninger \u2013 selv n\u00e5r disse st\u00e5r i motstrid til lov og forskrift.<\/p><h3 data-end=\"2143\" data-start=\"2121\">Din rett som kunde<\/h3><p data-end=\"2391\" data-start=\"2144\">Hos <strong data-end=\"2163\" data-start=\"2148\">AMS Monster<\/strong> finner du oppdatert, dokumentert og forst\u00e5elig informasjon som hjelper deg \u00e5 ivareta dine rettigheter som kunde. Vi viser deg hvordan du kan argumentere juridisk korrekt overfor nettselskapet \u2013 uten \u00e5 bli avvist eller oversett.<\/p><\/div>","tve_custom_css":"@media (min-width: 300px){[data-css=\"tve-u-18c4e97292f\"] { width: 920px; }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-170630a041f\"] .post-wrapper.thrv_wrapper { width: calc(100% + 0px); }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-170630a041f\"] .post-wrapper.thrv_wrapper:nth-child(n+2) { margin-top: 10px !important; }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-170630a041f\"] .post-wrapper.thrv_wrapper:not(:nth-child(n+2)) { margin-top: 0px !important; }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-170630a041f\"] .post-wrapper.thrv_wrapper:not(:nth-child(n)) { margin-right: 30px !important; }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-170630a041f\"] .post-wrapper.thrv_wrapper:nth-child(n) { margin-right: 0px !important; }}","tve_user_custom_css":"","tve_globals":{"e":"1","font_cls":[]},"tcb2_ready":1,"tcb_editor_enabled":1,"tve_landing_page":"","_tve_header":"0","_tve_footer":"0"},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ikke-kategorisert","post-wrapper","thrv_wrapper"],"modified_by":"monster","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27700,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1\/revisions\/27700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}