{"id":120,"date":"2019-05-18T00:52:16","date_gmt":"2019-05-17T22:52:16","guid":{"rendered":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/?p=120"},"modified":"2021-02-01T22:52:07","modified_gmt":"2021-02-01T21:52:07","slug":"eidsiva-stenger-strommen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/eidsiva-stenger-strommen\/","title":{"rendered":"Eidsiva Nett truer med \u00e5 stenge str\u00f8mmen for AMS-nekt"},"content":{"rendered":"

Les\u00a0svarbrevet fra Eidsiva Nett<\/a> til ordf\u00f8reren i Ringsaker kommune, trussel om stenging av str\u00f8mmen til 500 nettkunder<\/a> som nekter \u00e5 \u200binstallere smartm\u00e5leren, dvs kommunikasjonsenheten. Ams.monster har kommentert brevet fra kundeservicen. Nettselskapet har ikke peiling p\u00e5 hva de snakker om. Eidsiva Nett har sl\u00e5tt seg sammen med Hafslund Nett. Det nye navnet er: Elvia AS<\/a>\u200b.<\/p>\n

Les\u00a0nettavisen.no artikkel<\/a> ang\u00e5ende Eidsiva Nett trusler om stenging av str\u00f8m\u200b.<\/p>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Kan nettselskapene stenge kundens str\u00f8m etter nettleieavtalen?<\/a><\/p><\/blockquote>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Nettselskapene har leveringsplikt p\u00e5 str\u00f8m til kundene<\/a><\/p><\/blockquote>\n

\u200bDen kunnskapsl\u00f8se kundeservicen<\/strong><\/h4>\n

Kundeservicen har ikke \u200bskj\u00f8nt hva AMS (Avanserte m\u00e5le- og styringssystem) egentlig inneb\u00e6rer av en installasjon \u200bi kundens private hjem.<\/p>\n

Det er veldig \u200brart at ordf\u00f8reren ikke bryr seg \u00e5 faktasjekke det Eidsiva Nett \u200bkommer med. Ordf\u00f8reren bare svelger unna \u200bdet Eidsiva Nett sier som r\u00e5tt kj\u00f8tt p\u00e5 \u200bhvordan \u200bnettselskapet behandler sine kunder i kommunen. Mange innbyggere har \u200bkontaktet \u200bordf\u00f8reren ang\u00e5ende trakasseringen og \u200bmonopolmisbruket fra nettselskapet.<\/p>\n

Siden Ringsaker kommune har eierinteresser i Eidsiva Nett, er det derfor ordf\u00f8reren ikke bryr seg?<\/p>\n

\u200bNettselskapet har en rett til \u00e5 bytte m\u00e5leenheten<\/strong><\/h4>\n

For at kunden skal unng\u00e5 \u00e5 f\u00e5 stengt str\u00f8mmen, er det en ting nettkunden \u200bb\u00f8r vurdere. For det f\u00f8rste er ikke kunden pliktig til \u00e5 ta imot AMS. Les kjennelsen fra tingretten i Kristiansand<\/a>.<\/p>\n

\"NVE<\/a><\/p>\n

Hvis nettselskapet \u00f8nsker \u00e5 bytte ut selve m\u00e5leenheten, b\u00f8r du godta det, da til en m\u00e5ler uten kommunikasjonsenhet. Kunden trenger kun \u00e5 bytte ut selve m\u00e5leenheten \u200bhvis nettselskapet \u200b\u00f8nsker det\u200b. Viser til standard avtale for nettleie og vilk\u00e5r for tilknytning \u00a7 5-1 Installasjon og drift av m\u00e5leutstyr<\/a>\u200b. Smartm\u00e5leren \u200bbest\u00e5r av to separerte komponenter\u200b, en m\u00e5leenhet og en kommunikasjonsenhet. \u200bNettselskapet har en rett til \u00e5 bytte m\u00e5leenheten men ingen plikt etter avregningsforskriften \u00a7 4-1. til \u00e5 installere AMS hos kunden etter nettleieavtalen.<\/p>\n

\"\u00a7<\/a><\/p>\n

\u200bHvis nettselskapet fakturerer kunden for et avlesningsgebyr, m\u00e5 man bestride\u200b \u200bdet. Husk til enhver tid \u00e5 betale Kraft- og Nettleie forbruk til fakturautsteder, \u200btrekk i fra \u200bgebyret p\u00e5 fakturaen. Merk at hvis man f\u00e5r inkassovarsel, vil det st\u00e5 at kunden er skyldig Kraft- eller Nettleie. Det har kunden betalt. Det er et fiktivt krav. Husk at gebyret ikke er avtalt i nettleieavtalen punkt \u00a7 6-1\u200b ved betalingsmislighold gjelder kun ved skyldig «Nettleie».<\/p>\n

Vilk\u00e5r for stenging av str\u00f8m<\/strong><\/h4>\n

I \u00a7 7-1 Vilk\u00e5r for stenging av kundens anlegg i\u00a0standard avtale for nettleie og vilk\u00e5r for tilknytning<\/a>\u00a0st\u00e5r det f\u00f8lgende: \u201cNettselskapet kan stenge kundens anlegg dersom det foreligger vesentlig kontraktsbrudd fra kundens side, eksempelvis vesentlig mislighold av forpliktelsen til \u00e5 betale skyldig nettleie<\/em>\u201c. \u200bNettselskapet kan ikke stenge str\u00f8mmen p\u00e5 grunn av \u200bnekting bytte til smartm\u00e5ler med<\/span> kommunikasjonsenhet (AMS delen). Det er ikke kontraktsbrudd etter nettleieavtalen, dette siden kunden ikke er pliktig til \u00e5 installere AMS.<\/p>\n

\"\u00a7<\/a><\/p>\n

Kunden har ikke plikt til \u00e5 installere AMS<\/strong><\/h4>\n

\u200bEtter den privatrettslige avtalen\u200b\u200b, den ble sist oppdatert i 2007, \u200ber det ikke avtalepunkt om \u00e5 installere AMS (Avanserte M\u00e5le- og Styringssystemer). \u200bPlikten til \u00e5 installere AMS if\u00f8lge kapittel 4 \u00a7 4-1. Plikt til \u00e5 installere AMS<\/a> gjelder kun for nettselskapet. \u200b Kristiansand tingrett har stadfestet \u00a0at kunden ikke er pliktig til \u00e5 ta imot AMS.<\/p>\n

\"AMS<\/a><\/p>\n

\u200bKjennelsen fra tingretten i Kristiansand som bekrefter at kunden ikke er pliktig til \u00e5 ta imot AMS etter nettleieavtalen<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Les\u00a0innlegget p\u00e5 bloggen til Einar Flydal<\/a> ang\u00e5ende stenging av str\u00f8m. Der finner man et juridisk notat, bruk det \u200bhvis \u200bnettselskapet truer \u200bmed \u00e5 stenge str\u00f8mmen.<\/p>\n

Siste nytt i saken<\/strong>7.6.19\u00a0N\u00e5 g\u00e5r AMS saken til domstolene<\/a>5.6.19\u00a0Juridisk betenkning: \u2013 Str\u00f8mselskapene handler ulovlig n\u00e5r de stenger str\u00f8mmen for kunder som motsetter seg AMS-m\u00e5ler<\/a>31.5.19\u00a0Siste nytt i saken om stenging av str\u00f8m hvor advokater er satt p\u00e5 saken mot nettselskapene.<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Nettselskapene krever kundene for samme kostnad to ganger<\/strong><\/h4>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Grunnlaget for at nettselskapet kan kreve avlesningsgebyr<\/a><\/p><\/blockquote>\n

\"eidisva<\/a><\/p>\n

N\u00e5r Eidsiva Nett p\u00e5st\u00e5r at \u200bkundene p\u00e5f\u00f8rer nettselskapet kostnader for \u00e5 opprettholde to systemerer, det er en direkte feiltolkning. Det er NVE som har gitt i forskrift at nettselskapene har mulighet til \u00e5 gi to unntak etter avregningsforskriften \u00a7 4-1 a) og b). \u200bHvis nettselskapene er misforn\u00f8yd med det, m\u00e5 de ta opp med NVE.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les\u00a0svarbrevet fra Eidsiva Nett til ordf\u00f8reren i Ringsaker kommune, trussel om stenging av str\u00f8mmen til 500 nettkunder som nekter \u00e5 \u200binstallere smartm\u00e5leren, dvs kommunikasjonsenheten. Ams.monster har kommentert brevet fra kundeservicen. Nettselskapet har ikke peiling p\u00e5 hva de snakker om. Eidsiva Nett har sl\u00e5tt seg sammen med Hafslund Nett. Det nye navnet er: Elvia AS\u200b. Les\u00a0nettavisen.no […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"no","footnotes":"","tve_updated_post":"

Eidsiva Nett har sendt et brev til ordf\u00f8reren i Ringsaker kommune<\/a>, der de varsler stenging av str\u00f8mmen til rundt 500 kunder<\/a> som nekter \u00e5 installere kommunikasjonsenheten i AMS-m\u00e5leren (Avanserte M\u00e5le- og Styringssystemer). Ams.monster har kommentert kundeservicebrevet og p\u00e5pekt alvorlige feil i b\u00e5de forst\u00e5else og fremstilling. Nettselskapet viser liten innsikt i egne plikter og kundens rettigheter. Eidsiva Net<\/a>t har n\u00e5 sl\u00e5tt seg sammen med Hafslund Nett og heter Elvia AS. Les mer om saken p\u00e5 nettavisen.no<\/a><\/p>

Ordf\u00f8reren stiller ikke sp\u00f8rsm\u00e5l<\/strong><\/p>

Det er oppsiktsvekkende at ordf\u00f8reren i Ringsaker ikke faktasjekker p\u00e5standene fra nettselskapet, men videreformidler dem uten kritiske sp\u00f8rsm\u00e5l. Flere innbyggere har meldt om trakassering og opplevd monopolmisbruk \u2013 uten \u00e5 f\u00e5 st\u00f8tte. Er det fordi kommunen har eierinteresser i Eidsiva at ordf\u00f8reren velger taushet?<\/p>

LES OGS\u00c5<\/strong>
Kan nettselskapene stenge kundens str\u00f8m etter nettleieavtalen?<\/a><\/p><\/blockquote>

LES OGS\u00c5<\/strong>
Nettselskapene har leveringsplikt p\u00e5 str\u00f8m til kundene<\/a><\/blockquote>

Du har rettigheter som kunde<\/strong><\/p>

Nettselskapet har rett til \u00e5 bytte ut m\u00e5leenheten, men ikke til \u00e5 tvinge gjennom installasjon av AMS-kommunikasjonsenheten. Dette st\u00f8ttes av avregningsforskriften \u00a7 4-1 og standardavtalen for nettleie \u00a7 5-1<\/a> (2007). Kristiansand tingrett<\/a> har i tillegg fastsl\u00e5tt at kunder ikke er pliktige til \u00e5 ta imot AMS.<\/p>

Dersom nettselskapet \u00f8nsker \u00e5 skifte ut m\u00e5leren, anbefales det \u00e5 godta en ny m\u00e5ler uten<\/em> kommunikasjonsenhet. AMS best\u00e5r nemlig av to komponenter: m\u00e5leenheten og kommunikasjonsenheten. Du har rett til \u00e5 motsette deg sistnevnte.<\/p><\/div>

\"AMS<\/span><\/div>
\"\u00a7<\/span><\/div>

Avlesningsgebyr \u2013 ikke godkjent i avtalen<\/strong><\/p>

Flere kunder har opplevd \u00e5 bli fakturert for s\u00e5kalt avlesningsgebyr. Dette b\u00f8r bestrides. Gebyret er ikke hjemlet i nettleieavtalen \u00a7 6-1, og kan ikke kreves inn som en del av str\u00f8mregningen. Husk \u00e5 betale for faktisk str\u00f8mforbruk og nettleie \u2013 men trekk fra det ulovlige gebyret. Et eventuelt inkassovarsel vil ofte feilaktig angi skyldig \"kraft og nettleie\", selv om dette er betalt. Det er et fiktivt krav.<\/p><\/div>

\"NVE<\/span><\/div>

N\u00e5r kan str\u00f8mmen lovlig stenges?<\/strong><\/p>

I henhold til \u00a7 7-1 i standardavtalen, kan str\u00f8mmen bare stenges ved vesentlig kontraktsbrudd, som manglende betaling. \u00c5 nekte AMS er ikke et kontraktsbrudd. Det finnes ingen plikt i den privatrettslige avtalen om \u00e5 installere AMS.<\/p><\/div>

\"\u00a7<\/span><\/div>

Rettslig st\u00f8tte og verkt\u00f8y for kunder<\/strong><\/p>

Kristiansand tingrett har bekreftet at kunder ikke er pliktige til \u00e5 akseptere AMS-installasjon. Plikten til \u00e5 installere AMS jf. kapittel 4 \u00a7 4-1. Plikt til \u00e5 installere AMS<\/a> (m\u00e5ler er ikke nevnt) gjelder for nettselskapet.<\/p>

Et juridisk notat <\/a>finnes p\u00e5 bloggen til Einar Flydal \u2013 og kan brukes som dokumentasjon dersom nettselskapet truer med stenging.<\/p><\/div>

Kristiansand tingrett kjennelse som bekrefter at kunden ikke er pliktig til \u00e5 ta imot AMS           <\/a><\/blockquote>

Tidslinje: Viktige hendelser<\/strong><\/p>