{"id":16088,"date":"2022-03-06T18:50:56","date_gmt":"2022-03-06T17:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/?p=16088"},"modified":"2022-03-06T19:55:42","modified_gmt":"2022-03-06T18:55:42","slug":"rett-til-innsyn-i-dine-lagrede-personopplysninger-i-kundeforholdet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/rett-til-innsyn-i-dine-lagrede-personopplysninger-i-kundeforholdet\/","title":{"rendered":"Rett til innsyn i dine lagrede personopplysninger i kundeforholdet"},"content":{"rendered":"

Lurer du p\u00e5 hvorfor en privat eller offentlig virksomhet behandler personopplysningene dine eller hvilken personopplysninger de har lagret om deg? Da kan du benytte deg av innsynsretten din. Dette er viktig \u00e5 sp\u00f8rre etter dersom du er kunde hos et nettselskap som leverer deg nettjenesten samt hos kraftleverand\u00f8ren \u00a0du kj\u00f8per str\u00f8mmen i fra.<\/p>\n

Mange kunder har ulike l\u00f8pende tvister om stenging av str\u00f8mleveranse eller om nettselskapets gjennomfakturering av avlesningsgebyret via kraftleverand\u00f8ren. Det kan v\u00e6re greit \u00e5 finne ut hva de har lagret om deg i korrespondansen. Virksomheten har en plikt til \u00e5 gi deg disse opplysningene n\u00e5r du ber om det jf. personvernforordningens artikkel 12-15. Virksomheten plikter \u00e5 svare uten ugrunnet opphold, og senest en m\u00e5ned etter at henvendelsen er mottatt. Hvis du ikke f\u00e5r svar eller ikke f\u00e5r det du ber om, klage til Datatilsynet.<\/p>\n

N\u00e5r du ber om innsyn, skaper du arbeid for de ansatte i selskapene i energibransjen, og det liker ikke de at du gj\u00f8r. Dette p\u00e5 grunn av arrogansen de viser til \u00e5 v\u00e6re s\u00e5 inkompetente rundt lover og regler. Det er viktig \u00e5 plage disse inkompetente kyniske menneske i selskapene mye som mulig p\u00e5 grunn av den fullstendige bevisste trakasserende oppf\u00f8rselen de har mot kundene sine.<\/p>\n

Rett til innsyn finner man i personvernforordningen (lovdata.no) artikkel 15<\/a>.<\/p>\n

Husk at alle virksomheter som benytter seg av en underleverand\u00f8r har plikt til \u00e5 ha databehandleravtale<\/a>. Dette m\u00e5 tas i betraktning dersom en tredjepart \u00f8nsker \u00e5 sjekke str\u00f8mm\u00e5leren din p\u00e5 vegne av nettselskapet, siden de har tilgang p\u00e5 dine personopplysninger<\/a>. Akkurat dette har ingen nettselskaper i orden. Slike opplysninger finner man som regel p\u00e5 virksomhetens nettside under personvernerkl\u00e6ringen. Hvis ikke det st\u00e5r noe om hvordan tredjeparter behandler dine personopplysninger, sendt virksomheten en e-post om situasjonen. Les mer her om virksomhetens plikter hos datatilsynet<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Et forslag til tekst som du kan sende til virksomheten du ber om tilgang til dine personopplysninger.<\/p>\n

Jeg ber med dette om bekreftelse p\u00e5 at dere, (sett inn virksomhetens navn) har personopplysninger om meg i deres datasystemer eller registre, alle opplysninger som er lagret i alle systemer, registre og dokumenter. Om det er tilfellet, ber jeg om innsyn i opplysningene etter personvernforordningen artikkel 15: https:\/\/lovdata.no\/lov\/2018-06-15-38\/gdpr\/a15Dette bes om at det gj\u00f8res uten ugrunnet opphold.Vedlegg: Informasjon om regelverket.\u00a0<\/em>«<\/em>Lastes ned her»<\/a><\/p>\n

Vennlig hilsen,Ditt navnEpostKundenr.<\/em><\/p>\n

Eller du kan benytte deg av dette utfyllende skjemaet for \u00e5 be om innsyn i henhold til personopplysningsloven. Innsynsbegj\u00e6ringen lastes ned her<\/a>.<\/p>\n

Les mer om dine innsynsrettigheter p\u00e5 datatilsynet.no<\/a><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lurer du p\u00e5 hvorfor en privat eller offentlig virksomhet behandler personopplysningene dine eller hvilken personopplysninger de har lagret om deg? Da kan du benytte deg av innsynsretten din. Dette er viktig \u00e5 sp\u00f8rre etter dersom du er kunde hos et nettselskap som leverer deg nettjenesten samt hos kraftleverand\u00f8ren \u00a0du kj\u00f8per str\u00f8mmen i fra. Mange kunder […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"no","footnotes":""},"categories":[42],"tags":[81],"class_list":["post-16088","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-datatilsynet","tag-datatilsynet","post-wrapper","thrv_wrapper"],"modified_by":"monster","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16088"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16088\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26444,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16088\/revisions\/26444"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}