{"id":289,"date":"2019-05-19T18:07:18","date_gmt":"2019-05-19T16:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/?p=289"},"modified":"2021-01-30T21:34:15","modified_gmt":"2021-01-30T20:34:15","slug":"nettleieavtale-og-forbrukertilsynet-sin-arroganse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/nettleieavtale-og-forbrukertilsynet-sin-arroganse\/","title":{"rendered":"Nettleieavtale og Forbrukertilsynet sin arroganse"},"content":{"rendered":"

Er nettkundene klar over hva som st\u00e5r i den privatrettslige avtalen for\u00a0standard nettleie og vilk\u00e5r for tilknytning<\/a>\u00a0som de har med nettselskapene? Avtalen forhandles frem mellom\u00a0Forbrukertilsynet<\/a>\u00a0(tidligere Forbrukerombudet) og\u00a0Energi Norge<\/a> som er et interesseorgan for nettselskapene.<\/p>\n

Den avglemte nettleieavtalen<\/strong><\/h4>\n

I denne privatrettslige avtalen st\u00e5r vi forbrukerne veldig sterkt i forhold til hva nettselskapene p\u00e5legger kundene om \u00e5 installere AMS (Avanserte m\u00e5le- og styringssystem). Merk at det er nettselskapet som har plikt til \u00e5 installere AMS i\u00a0\u00a7 4-1<\/a>. Nettkundene er ikke pliktig til \u00e5 ta imot.\u00a0Viser til kjennelse fra tingretten i Kristiansand<\/a>. Nettselskapene er veldig opptatt av med \u00e5 presse kundene til \u00e5 montere AMS uten \u00e5 ha hjemmel i forskriften. De som nekter blir truet med et urimelig h\u00f8yt avlesningsgebyr som heller ikke er hjemlet i forskriften.\u00a0Les mer her<\/a>. For \u00e5 si det slik kan du presse ditt nettselskap juridisk bare med \u00e5 sette seg inn i hva som st\u00e5r i nettavtalen. Folk b\u00f8r ta seg tid \u00e5 lese avtalen for \u00e5 unng\u00e5 at nettselskapet bare kj\u00f8rer over deg som kunde med \u00e5 bruke din uvitenhet til deres fordel.<\/p>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Nye standardvilk\u00e5r for nettleie og tilknytning for forbruker<\/a><\/p><\/blockquote>\n

\"hva<\/a><\/p>\n

Kontakten med forbrukertilsynet<\/strong><\/h4>\n

Jeg har v\u00e6rt i kontakt med forbrukertilsynet flere ganger ang\u00e5ende AMS installasjonen p\u00e5 hvordan NVE og nettselskapene tolker forskriftene som er urimelig for nettkundene i forhold til nettleie avtale. Det virker som Forbrukertilsynet ikke har satt seg i inn hva dette egentlig g\u00e5r ut p\u00e5. De sier at det er utenfor deres mandat. Men de skal jo ivareta v\u00e5res interesser i nettleieavtalen. Dette bekymrer meg.<\/p>\n

N\u00e5r man stiller legitime sp\u00f8rsm\u00e5l som forbruker blir man avfeid med arrogante svar fra Forbrukertilsynet sin side. Det var min erfaring n\u00e5r jeg kontaktet juridisk direkt\u00f8r hos forbrukertilsynet. Han ga meg klar beskjed at jeg m\u00e5tte slutte \u00e5 ringe og plage dem med sp\u00f8rsm\u00e5l rundt dette, og la p\u00e5 r\u00f8ret midt i samtalen. Hva skal man si om en slik oppf\u00f8rsel fra Forbrukertilsynet som er v\u00e5res sikre part i nettleieavtalen mot motstanderen Energi Norge som er en interesseorganisasjon for nettselskapene.<\/p>\n

Jeg vil legge ut et svarbrev fra Energi Norge som forteller ganske mye hvor suspekt denne bransjen er med mangelen p\u00e5 kunnskap p\u00e5 hva AMS egentlig g\u00e5r ut p\u00e5. For \u00e5 si det slik er det en skjult agenda fra bransjen med \u00e5 bruke nettkundene sin uvitenhet om AMS. Nettkundene kan risikere \u00e5 f\u00e5 en mye d\u00e5rlige nettavtale p\u00e5 grunn av Forbrukertilsynet sin arrogante uvitende holdning med \u00e5 ikke ivareta forbrukerne sine interesser. Man blir virkelig bekymret som forbruker. Folk burde v\u00e5kne opp og f\u00f8lge med i timen f\u00f8r det er forsendt.<\/p>\n

Avtalt spill med at ingen fagetater bryr seg med \u00e5 sjekke opp?<\/strong><\/h4>\n

Kanskje det er avtalt spill for \u00e5 f\u00e5 gjennomf\u00f8rt AMS mellom de statlige etatene for \u00e5 gj\u00f8re det vanskelig for nettkundene \u00e5 finne ut av sine rettigheter? Man kan jo lure p\u00e5 det i ettertid hva man har funnet ut som privatperson i denne AMS materien at man er inne p\u00e5 noe vesentlig. Men det er vanskelig \u00e5 f\u00e5 gode svar fra de ansvarlige p\u00e5 v\u00e5re legitime sp\u00f8rsm\u00e5l til NVE og nettselskapet. N\u00e5 vil ikke nettselskapet svare p\u00e5 v\u00e5re henvendelser etter direkte sp\u00f8rsm\u00e5l i saken.<\/p>\n

Det virker som faginstansene vi har v\u00e6rt i kontakt med OED, NVE, nettselskapene og forbrukerorganisasjonene ikke vet hva AMS egentlig g\u00e5r ut p\u00e5, og ingen setter seg godt nok inn i saken med svare p\u00e5 v\u00e5re sp\u00f8rsm\u00e5l. Det er skremmende uvitenhet rundt hva er egentlig AMS. Det er bare \u00e5 lese hva som st\u00e5r forskriften som det henvises til, den er jo klar og tydelig. Men ingen har satt tolkingen til NVE opp mot hva som st\u00e5r i forskriften. Denne AMS saken m\u00e5 jo komme opp i rettsystemet for en rettslig avklaring slik som avgj\u00f8relsen fra Kristiansand tingrett konkluderte med.<\/p>\n

Siste nytt i AMS saken, les dette innlegget om ny juristrapport<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n

Forbrukertilsynet skal ivareta nettkundene sine interesser n\u00e5r det gjelder kontrakter og avtaler. Men de har ikke peiling p\u00e5 hva som st\u00e5r i forskriften rundt AMS og gebyr problematikken.<\/p>\n

LAST NED:<\/strong> \u00a0Standard avtale for nettleie og vilk\u00e5r for tilknytning<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Er nettkundene klar over hva som st\u00e5r i den privatrettslige avtalen for\u00a0standard nettleie og vilk\u00e5r for tilknytning\u00a0som de har med nettselskapene? Avtalen forhandles frem mellom\u00a0Forbrukertilsynet\u00a0(tidligere Forbrukerombudet) og\u00a0Energi Norge som er et interesseorgan for nettselskapene. Den avglemte nettleieavtalen I denne privatrettslige avtalen st\u00e5r vi forbrukerne veldig sterkt i forhold til hva nettselskapene p\u00e5legger kundene om \u00e5 […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"no","footnotes":"","tve_updated_post":"

Er nettkundene klar over hva de faktisk har signert?<\/strong><\/h3>

Er nettkundene egentlig klar over hva som st\u00e5r i den privatrettslige avtalen for standard nettleie og vilk\u00e5r for tilknytning (2007)<\/a><\/strong> de har med nettselskapene?
Denne avtalen er forhandlet frem mellom Forbrukertilsynet<\/strong><\/a> (tidligere Forbrukerombudet) og Energi Norge (n\u00e5 Fornybar Norge)<\/a>, som er en interesseorganisasjon for nettselskapene<\/strong>.<\/p>

Den avglemte nettleieavtalen<\/strong><\/h3>

I denne privatrettslige avtalen st\u00e5r forbrukerne faktisk sterkt<\/strong> i m\u00f8te med krav fra nettselskapene om \u00e5 installere AMS (Avanserte M\u00e5le- og Styringssystemer).
Merk: Det er nettselskapet som har plikt til \u00e5 installere AMS<\/strong>, jf. \u00a7 4-1<\/a> \u2013 ikke kundene<\/strong>. Tingretten i Kristiansand<\/a> har sl\u00e5tt fast at kundene ikke har plikt til \u00e5 ta imot installasjonen<\/strong>.<\/p>

Likevel presser nettselskapene kundene til \u00e5 montere AMS, uten hjemmel i forskriften<\/strong>. De som nekter, trues med urimelige avlesningsgebyr<\/strong> \u2013 ogs\u00e5 disse uten forskriftsmessig grunnlag.<\/p>

Les mer:<\/strong>\nLitt om grunnlaget for \u00e5 kreve avlesningsgebyr<\/a><\/p>

For \u00e5 si det slik: Du kan faktisk stille nettselskapet juridisk til veggs<\/strong> bare ved \u00e5 sette deg inn i hva som st\u00e5r i nettavtalen. Folk b\u00f8r ta seg tid til \u00e5 lese avtalen \u2013 ellers lar man nettselskapet utnytte uvitenhet til sin fordel.<\/p>

LES OGS\u00c5<\/strong><\/h3>