{"id":4101,"date":"2020-04-26T23:42:43","date_gmt":"2020-04-26T21:42:43","guid":{"rendered":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/?p=4101"},"modified":"2020-06-03T23:57:57","modified_gmt":"2020-06-03T21:57:57","slug":"hva-sier-forskriftene-rundt-gjennomfakturering-av-avlesningsgebyret","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/hva-sier-forskriftene-rundt-gjennomfakturering-av-avlesningsgebyret\/","title":{"rendered":"Hva sier forskriftene rundt gjennomfakturering av avlesningsgebyret"},"content":{"rendered":"

Kunder som har bestridt avlesningsgebyret og f\u00e5r gebyret gjennomfakturert via sin kraftleverand\u00f8r, der forbrukeren kj\u00f8per sin str\u00f8m fra. B\u00f8r v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 noen detaljer. Det er nettselskapet som (netteier) eier- og er ansvarlig for str\u00f8mnettet der du bor kan inng\u00e5 en gjennomfaktureringsavtale<\/a> med kundens kraftleverand\u00f8r for \u00e5 fakturere kunden for nettjenester. Det betyr at kunden f\u00e5r kun en faktura \u00e5 forholde seg til som inkluderer b\u00e5de «Nettleie» og «Kraft» fra str\u00f8mleverand\u00f8ren. Det h\u00f8res vel og bra ut p\u00e5 papiret \u00a0\u00e5 ha en faktura og forholde seg til. Men det er \u00e9n stor hake med det\u2026<\/p>\n

VIKTIG INFO LES OGS\u00c5<\/strong>\u00a0<\/span>Det er ikke adgang til \u00e5 forh\u00e5ndsfakturere avlesningsgebyret p\u00e5 en tjeneste som ikke er utf\u00f8rt<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n

N\u00e5r gebyret er omtvistet<\/strong><\/h4>\n

Men hva skjer n\u00e5r det blir en tvist mellom kunden og nettselskapet rundt gebyret? Str\u00f8mleverand\u00f8ren er ikke part i tvisten kunden har med sitt nettselskap.<\/p>\n

Etter avregningsforskriften \u00a7\u00a07-4b.\u00a0Avtale om gjennomfakturering<\/a><\/em> er det ikke tatt h\u00f8yde for en slik tviste situasjon. Gebyret ble et aktuelt tema n\u00e5r kunder begynte \u00e5 nekte \u00e5 installere AMS. Siden avlesningsgebyret ikke er verken hjemlet i lov eller forskrift, hadde ikke nettselskapene noen sanksjonsmuligheter for kundene som nektet. Gebyret ble en \u00f8konomisk sanksjon mot kunder som nektet f\u00e5r \u00e5 presse dem til \u00e5 installere AMS.<\/p>\n

Forskriftsmyndigheten NVE vurderte ikke hvilke negative konsekvenser det kunne f\u00e5 for kraftleverand\u00f8ren siden avlesningsgebyret kom f\u00f8rst i 2019. Det forteller bare inkompetansen innad i NVE som blir synliggjort p\u00e5 grunn av alt br\u00e5ket rundt AMS installasjonen.<\/p>\n

En slik problemstilling ble kommentert i NVE rapport 48-2016 oppsummering av h\u00f8ringsuttalelser og endelig forskriftstekst<\/a>.<\/p>\n

Les ogs\u00e5<\/strong>NorgesEnergi har avsluttet avtale om gjennomfaktureringen av nettleie<\/a><\/p><\/blockquote>\n

\"nve<\/a><\/p>\n

Her er et eksempel p\u00e5 en slik standard for avtale om gjennomfaktuering. Lastes ned her: \u00abAvtalen om gjennomfakturering av nettjenester (Avtalen)\u00bb<\/em><\/a>. Avtalen kan ogs\u00e5 lastes ned fra nettsiden til Energinorge som er interesseorganet for nettselskapene. Klikk HER<\/a>.<\/p>\n

Kostnadene i avlesingsgebyret er allerede dekket av nettleie fastbel\u00f8p<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Bruk av feil kravstype ved betalingsmislighold<\/strong><\/h4>\n

Str\u00f8mselskapene har ikke vurdert hvilke konsekvenser en slik avtale om gjennomfakturering kan f\u00e5 for dem. Dvs det er en d\u00e5rlig avtale for kraftleverand\u00f8ren hvis forbrukeren ikke betaler gebyret. Kraftleverand\u00f8ren m\u00e5 etter avtalen betale inn til nettselskapet det skyldige gebyrbel\u00f8pet etter 20 dager uansett om kunden ikke har betalt det skyldige.<\/p>\n

N\u00e5r forbrukeren bestrider gebyret og trekker gebyrbel\u00f8pet ifra p\u00e5 fakturaen fra kraftleverand\u00f8r. Da blir kunden truet med inkasso fra str\u00f8mselskapet p\u00e5 manglende betaling. I slike inkassovarsler og betalingsoppfordringer blir det brukt kravstype at kunden er skyldig: «Str\u00f8m eller Kraft». Den har kunden faktisk betalt. Se eksemplet nedenfor p\u00e5 et slikt krav fra Solvencia. Dette er fiktive krav n\u00e5r kunden har gitt innsigelse mot fakturaposten «Avlesningsgebyr».<\/p>\n

Slike innkrevingsprosesser av manglende betaling fra oppdragsgiver til inkassoselskapet er automatiserte utsendte krav.<\/p>\n

\"kravstype<\/a><\/p>\n

Ved fakturering gebyret direkte fra nettselskapet, blir det brukt som kravstype i et varsel om inkasso skyldig: \u201cNettleie\u201d.<\/p>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Gjennomfakturering av et avlesningsgebyr som er bestridt<\/a><\/p><\/blockquote>\n

N\u00e5r det blir brukt fiktive kravstyper i inkassovarsler, slik som: «Nettleie» eller «Str\u00f8m», som kunden faktisk ikke er skyldig. En slik praksis b\u00f8r meldes inn til Finanstilsynet – tilsynsmyndighet for inkassobransjen. Kunden har gitt innsigelse mot gebyr posten, som er fratrukket p\u00e5 fakturaen og deretter betalt sin «Str\u00f8m og Nettleie». Hvorfor f\u00e5r man krav p\u00e5 noe helt annet man har gitt innsigelse mot? Det har med «Standard kraftleveringsavtale»<\/em><\/a> punkt \u00a7 1-5 Sikkerhetsstillelse<\/em> for betalingsforpliktelser ved skyldig Kraft eller Nettleie.<\/p>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Gebyr dommen fra Trondenes Tingrett \u2013 En oppklaring p\u00e5 hva dette gikk ut p\u00e5<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Dette med bruk av feil kravstype i inkassovarslet, og i forliksklager m\u00e5 kundene v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 hvis saken blir oversendt til behandling i forliksr\u00e5det. Praksisen har v\u00e6rt tatt opp med inkassoselskapene. Men bransjen er ikke s\u00e5 interessert i \u00e5 gj\u00f8re med noe med det. Spesielt de inkassoselskapene som nettsettselskapene har eierinteresser i, slik som Solvencia som er eid av Elvia og Fortum er faktureringsinstans. Kunden blir en kasteball i systemet hvor ingen av partene er interessert i \u00e5 rydde opp. For dem er det bare et vanlig pengekrav uansett kravstype.<\/p>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Kredinor sender ut fiktive inkasso krav til nettkunder<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Gebyret som blir gjennomfakturert, er ikke kraftleverand\u00f8ren part i tvisten mellom kunden og nettselskapet. Nettselskapet er den egentlige parten og hovedkreditor i tvisten med kunden ved gjennomfakturering av gebyret . Gebyret b\u00f8r uansett blir fakturert direkte fra nettselskapet. Kraftleverand\u00f8ren blir den tapende part n\u00e5r kunden ikke betaler gebyret.<\/p>\n

Hvis str\u00f8mselskapet ikke vil ordne opp i dette, bytt til en str\u00f8mleverand\u00f8r som ikke har gjennomfaktureringsavtale med ditt nettselskap. Sp\u00f8r p\u00e5 forh\u00e5nd. Bytt til et uavhengig str\u00f8mselskap som ikke har bindinger p\u00e5 eiersiden til et nettselskap. Hvis mange kunder gj\u00f8r dette, vil man ramme konsernet \u00f8konomisk som eier b\u00e5de nettselskapet og str\u00f8mselskapet.<\/p>\n

Nettselskapene og str\u00f8mselskapene bruker sine egne inkassoselskaper for innkreving. Eksempel: Elvia AS (Hafslund Nett sl\u00e5tt sammen med Eidsiva Nett). Elvia bruker Fortum som faktureringsinstans, og Solvencia som inkassoselskap. . Alle disse leddene pr\u00f8ver hele tiden \u00e5 motarbeide kundens argumentasjon.<\/p>\n

STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE<\/strong>Kraftleverand\u00f8ren: Betalingsmislighold gjelder kun ved skyldig «Kraft» (str\u00f8m) etter \u00a7 1-5. Sikkerhetsstillelse. <\/em>Str\u00f8mleverand\u00f8ren har ikke juridisk hjemmel for \u00e5 kreve inn det skyldige gebyret ved bruk av feil kravstype, slik som «Kraft, Str\u00f8m eller Nettleie». Husk \u00e5 til enhver tid betale din str\u00f8m, evt. nettleie f\u00f8r du begynner \u00e5 krangle.<\/p>\n

\"STANDARD<\/a><\/p>\n

LAST NED<\/strong>Standard kraftleveringsavtale<\/a><\/p><\/blockquote>\n

STANDARD AVTALE FOR NETTLEIE<\/strong>Betalingsmislighold gjelder kun ved skyldig «Nettleie» etter \u00a7 6-1.<\/em><\/p>\n

\"\u00a7<\/a><\/p>\n

If\u00f8lge flere prosesskriv til forliksr\u00e5det blir det henvist til: \u00a7 6-1 Betalingsplikt og sikkerhetsstillelse <\/em>etter nettleieavtalen, at det gjelder skyldig «Nettleie»\u00a0<\/em>n\u00e5r det faktisk gjelder et gebyr. Det er viktig \u00e5 p\u00e5peke bruk av feil kravstype i tilsvaret til forliksr\u00e5det.<\/p>\n

LAST NED<\/strong>Energi Norges standard avtale for nettleie og vilk\u00e5r for tilknytning<\/a><\/p><\/blockquote>\n

LAST NED<\/strong>Forbrukertilsynet sine standardkontrakter for kraftleveringsavtale og nettleieavtale<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Gebyret har ingenting med nettleie eller kraft \u00e5 gj\u00f8re ved betalingsmislighold etter kraft- eller nettleieavtalen. Avlesningsgebyret er en kun tariff som nettselskapene kan ta etter kontrollforskriften \u00a7 17-6. Tariffering av s\u00e6rskilte tjenester<\/a>. Gebyret er ikke hjemlet i verken lov eller forskrift.<\/p>\n

Nettleieavtalen gjelder mellom forbrukeren og nettselskapet n\u00e5r gebyret blir gjennomfakturert. Standard kraftleveranse gjelder kun ved levering av kraft (str\u00f8m).<\/p>\n

Be str\u00f8mselskapet ta kontakte nettselskapet for \u00e5 f\u00e5 kreditert gebyret. Gebyret b\u00f8r bli fakturert direkte fra nettselskapet til kunden.<\/p>\n

P\u00e5pek at kraftleverand\u00f8ren kun er en faktureringsinstans. De skal ikke blande seg bort i tvisten kunden har med sitt nettselskap.<\/p>\n

Les hva som st\u00e5r i bokf\u00f8ringsloven\u00a0\u00a7 4<\/em>\u00a0Grunnleggende bokf\u00f8ringsprinsipper\u00a0<\/em>hvis de pr\u00f8ver seg p\u00e5 en fiktiv regnskapsf\u00f8ring<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Etter\u00a0«Avtale om gjennomfakturering av nettjenester»<\/em><\/a> punkt 5. Betaling fra Kraftleverand\u00f8r til Nettselskap. <\/em>Kraftleverand\u00f8ren er pliktig til \u00e5 betale inn gebyret til nettselskapet innen 20 dager uansett om kunden ikke har betalt. Kraftleverand\u00f8ren blir sittende igjen med tapet n\u00e5r kunden ikke betaler det bestridte gebyret.<\/p>\n

Bruk disse argumentene mot kraftleverand\u00f8ren hvis de truer med inkasso p\u00e5 manglende betaling. De vil etter hvert \u00a0forst\u00e5 at de har en d\u00e5rlig avtale med nettselskapet. N\u00e5r kraftleverand\u00f8ren har betalt gebyret i henhold til avtale, har nettselskapet ingen interesse av \u00e5 l\u00f8se saken for kunden.<\/p>\n

Hvorfor blir kundene krevd for et avlesningsgebyr?<\/strong><\/h4>\n

Nettkunder som nekter for installasjonen og kunder med m\u00e5ler uten AMS (kommunikasjonsenheten), blir p\u00e5tvunget et urimelig avlesningsgebyr.<\/p>\n

De s\u00e5kalte merkostnadene som nettselskapet bruker som grunnlag for \u00e5 ta gebyr, er dekket som kundespesifikke kostnader i fastleddet. Les mer her.<\/a><\/p>\n

Viser til utsnittet nedenfor fra et NVE vedtak bekrefter en ting: nettselskapene vet at kostnadene i gebyret er dekket av fastleddet. Troms Kraft Nett \u00f8nsket \u00e5 \u00f8ke fastleddet med kr. 500,- p\u00e5 grunn av \u00f8kning av kundespesifikke kostnader for kunder uten AMS installert. Det fikk de ikke lov til av NVE \u00e5 \u00f8ke fastleddet. NVE fattet deretter et vedtak p\u00e5 at nettselskapet kunne ta et gebyr istedenfor. Det som skjedde etterp\u00e5, var at Troms Kraft Nett femdoblet gebyret fra kr. 500,- til kr. 2500,- uten \u00e5 dokumentere kostnadene til kundene. Dette viser gr\u00e5digheten til nettselskapet med \u00e5 betalt for kostnader som de ikke har, og som kunden allerede betaler via fastleddet i dag.<\/p>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Kostnadene i avlesingsgebyret er allerede dekket av nettleie fastbel\u00f8p<\/a><\/p><\/blockquote>\n

\"Troms<\/a><\/p>\n

Hva inneb\u00e6rer en AMS installasjon for kunden?<\/h4>\n

M\u00e5leren er heller ikke nevnt i forskriften \u00a7 4-1. Plikt til \u00e5 installere AMS<\/a>. <\/em>For innen AMS<\/em> kalles den nye avanserte str\u00f8mm\u00e5leren for en smartm\u00e5ler. En smartm\u00e5ler best\u00e5r av en m\u00e5leenhet<\/u>\u00a0og\u00a0en kommunikasjonsenhet<\/u>.<\/p>\n

AMS st\u00e5r for Avanserte m\u00e5le- og styringssystem. Mange kaller str\u00f8mm\u00e5leren for en AMS-m\u00e5ler med og uten kommunikasjonsenhet. Dette er et oppfunnet ord. Det blir oppretthold en misforst\u00e5else rundt AMS hvis man da vet hva en installasjon av AMS inneb\u00e6rer for sluttbrukeren.<\/p>\n

\"hva<\/a><\/p>\n

For \u00e5 avklare det juridiske: M\u00e5leenheten regulert av nettleieavtalen og kommunikasjonsenheten (AMS) er regulert av avregningsforskriften. Nettleieavtalen ble sist oppdatert i 2007, alts\u00e5 fire \u00e5r f\u00f8r<\/u>\u00a0\u00a7\u00a04-1. Plikt til \u00e5 installere AMS<\/a><\/em> ble innlemmet i forskriften fra 2011.<\/p>\n

Forskrifter har ikke tilbakevirkende kraft p\u00e5 avtaler. Man m\u00e5 forholde seg til gjeldende forskriftene i 2007. Forskriftene gjelder kun for nettselskapene. Nettkundene skal kun forholde seg til det privatrettslige forholdet med nettselskapet. Hvis nettselskapet ber deg klage til NV, svar dem at NVE skal ikke blande seg bort i det privatrettslige. Men det gj\u00f8r NVE uansett i alle klagesakene. De legger til rette med f\u00f8ringer for nettselskapene.<\/p>\n

\"privatrettslige<\/a><\/p>\n

NVE link 1: https:\/\/www.nve.no\/stromkunde\/nettleie\/<\/a>NVE link 2:\u00a0https:\/\/www.nve.no\/reguleringsmyndigheten\/nettjenester\/nettleie\/vedtak-i-uenighetssaker\/<\/a><\/p>\n

En \u00e5penbart ikke grunnl\u00f8s innsigelse man kan bruke for \u00e5 nekte installasjon av AMS (gjelder for kommunikasjonsenheten i m\u00e5leren): Man \u00f8nsker ikke f\u00e5 montert en radiosender i sitt private hjem som man ikke kan sl\u00e5 av. Sp\u00f8r ogs\u00e5 ditt nettselskap hvor det st\u00e5r i nettleieavtalen p\u00e5 at kunden er pliktig til \u00e5 installere AMS.<\/p>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Tingretten i Kristiansand: Kunden er ikke pliktig til \u00e5 installere AMS etter nettleieavtalen<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Hvis nettselskapet \u00f8nsker \u00e5 bytte ut m\u00e5lenheten. Viser til nettleieavtalen \u00a7 5-1 Installasjon og drift av m\u00e5leutstyr. Nettselskapet har en rett, men ingen plikt til \u00e5 bytte str\u00f8mm\u00e5leren. Standarden for en str\u00f8mm\u00e5ler etter nettleieavtalen fra 2007, var en m\u00e5leenhet hvis nettselskapet p\u00e5st\u00e5r noe annet.<\/p>\n

LES OGS\u00c5<\/strong>Standard nettleieavtale er ment \u00e5 v\u00e6re en \u00abveiledende\u00bb avtale \u2013 ingen forpliktelser for kunden<\/a><\/p><\/blockquote>\n

\"\u00a7<\/a><\/p>\n

Gjeldende forskrifter<\/h2>\n

Avregningsforskriften<\/h3>\n

\u00a7\u00a0<\/em>4-1.Plikt til \u00e5 installere AMS<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-301\/\u00a74-1<\/a><\/p>\n

\u00a7\u00a0<\/em>7-4b.Avtale om gjennomfakturering<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-301\/\u00a77-4b<\/a><\/p>\n

Kontrollforskriften<\/h3>\n

\u00a7\u00a0<\/em>1-4.Ansvar for nettjenester og regulering av inntekter<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-302\/\u00a71-4<\/a><\/p>\n

\u00a7\u00a0<\/em>17-4.Betaling for andre nettjenester<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-302\/\u00a717-4<\/a><\/p>\n

\u00a7\u00a0<\/em>17-6.Tariffering av s\u00e6rskilte tjenester<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-302\/\u00a717-6<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kunder som har bestridt avlesningsgebyret og f\u00e5r gebyret gjennomfakturert via sin kraftleverand\u00f8r, der forbrukeren kj\u00f8per sin str\u00f8m fra. B\u00f8r v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 noen detaljer. Det er nettselskapet som (netteier) eier- og er ansvarlig for str\u00f8mnettet der du bor kan inng\u00e5 en gjennomfaktureringsavtale med kundens kraftleverand\u00f8r for \u00e5 fakturere kunden for nettjenester. Det betyr at kunden […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4271,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"no","footnotes":"","tve_updated_post":"

Kunder som har bestridt avlesningsgebyret og f\u00e5r gebyret gjennomfakturert via sin kraftleverand\u00f8r, der forbrukeren kj\u00f8per sin str\u00f8m fra. B\u00f8r v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 noen detaljer. Det er nettselskapet som (netteier) eier- og er ansvarlig for str\u00f8mnettet der du bor kan inng\u00e5 en gjennomfaktureringsavtale<\/a> med kundens kraftleverand\u00f8r for \u00e5 fakturere kunden for nettjenester. Det betyr at kunden f\u00e5r kun en faktura \u00e5 forholde seg til som inkluderer b\u00e5de \"Nettleie\" og \"Kraft\" fra str\u00f8mleverand\u00f8ren. Det h\u00f8res vel og bra ut p\u00e5 papiret  \u00e5 ha en faktura og forholde seg til. Men det er \u00e9n stor hake med det\u2026<\/p>

VIKTIG INFO LES OGS\u00c5<\/strong> <\/span>
Det er ikke adgang til \u00e5 forh\u00e5ndsfakturere avlesningsgebyret p\u00e5 en tjeneste som ikke er utf\u00f8rt<\/span><\/a><\/blockquote>

N\u00e5r gebyret er omtvistet<\/strong><\/h4>

Men hva skjer n\u00e5r det blir en tvist mellom kunden og nettselskapet rundt gebyret? Str\u00f8mleverand\u00f8ren er ikke part i tvisten kunden har med sitt nettselskap.<\/p>

Etter avregningsforskriften \u00a7 7-4b. Avtale om gjennomfakturering<\/a><\/em> er det ikke tatt h\u00f8yde for en slik tviste situasjon. Gebyret ble et aktuelt tema n\u00e5r kunder begynte \u00e5 nekte \u00e5 installere AMS. Siden avlesningsgebyret ikke er verken hjemlet i lov eller forskrift, hadde ikke nettselskapene noen sanksjonsmuligheter for kundene som nektet. Gebyret ble en \u00f8konomisk sanksjon mot kunder som nektet f\u00e5r \u00e5 presse dem til \u00e5 installere AMS.<\/p>

Forskriftsmyndigheten NVE vurderte ikke hvilke negative konsekvenser det kunne f\u00e5 for kraftleverand\u00f8ren siden avlesningsgebyret kom f\u00f8rst i 2019. Det forteller bare inkompetansen innad i NVE som blir synliggjort p\u00e5 grunn av alt br\u00e5ket rundt AMS installasjonen. <\/p>

En slik problemstilling ble kommentert i NVE rapport 48-2016 oppsummering av h\u00f8ringsuttalelser og endelig forskriftstekst<\/a>.<\/p><\/div>

Les ogs\u00e5<\/strong>
NorgesEnergi har avsluttet avtale om gjennomfaktureringen av nettleie<\/a><\/blockquote><\/div>
\"nve<\/a><\/span><\/div>

Her er et eksempel p\u00e5 en slik standard for avtale om gjennomfaktuering. Lastes ned her: \u00abAvtalen om gjennomfakturering av nettjenester (Avtalen)\u00bb<\/em><\/a>. Avtalen kan ogs\u00e5 lastes ned fra nettsiden til Energinorge som er interesseorganet for nettselskapene. Klikk HER<\/a>.<\/p>

Kostnadene i avlesingsgebyret er allerede dekket av nettleie fastbel\u00f8p<\/a><\/blockquote>

Bruk av feil kravstype ved betalingsmislighold<\/strong><\/h4>

Str\u00f8mselskapene har ikke vurdert hvilke konsekvenser en slik avtale om gjennomfakturering kan f\u00e5 for dem. Dvs det er en d\u00e5rlig avtale for kraftleverand\u00f8ren hvis forbrukeren ikke betaler gebyret. Kraftleverand\u00f8ren m\u00e5 etter avtalen betale inn til nettselskapet det skyldige gebyrbel\u00f8pet etter 20 dager uansett om kunden ikke har betalt det skyldige.<\/p>

N\u00e5r forbrukeren bestrider gebyret og trekker gebyrbel\u00f8pet ifra p\u00e5 fakturaen fra kraftleverand\u00f8r. Da blir kunden truet med inkasso fra str\u00f8mselskapet p\u00e5 manglende betaling. I slike inkassovarsler og betalingsoppfordringer blir det brukt kravstype at kunden er skyldig: \"Str\u00f8m eller Kraft\". Den har kunden faktisk betalt. Se eksemplet nedenfor p\u00e5 et slikt krav fra Solvencia. Dette er fiktive krav n\u00e5r kunden har gitt innsigelse mot fakturaposten \"Avlesningsgebyr\".<\/p>

Slike innkrevingsprosesser av manglende betaling fra oppdragsgiver til inkassoselskapet er automatiserte utsendte krav.<\/p><\/div>

\"kravstype<\/a><\/span><\/div>

Ved fakturering gebyret direkte fra nettselskapet, blir det brukt som kravstype i et varsel om inkasso skyldig: \u201cNettleie\u201d.<\/p>

LES OGS\u00c5<\/strong>\n
Gjennomfakturering av et avlesningsgebyr som er bestridt<\/a><\/blockquote>

N\u00e5r det blir brukt fiktive kravstyper i inkassovarsler, slik som: \"Nettleie\" eller \"Str\u00f8m\", som kunden faktisk ikke er skyldig. En slik praksis b\u00f8r meldes inn til Finanstilsynet - tilsynsmyndighet for inkassobransjen. Kunden har gitt innsigelse mot gebyr posten, som er fratrukket p\u00e5 fakturaen og deretter betalt sin \"Str\u00f8m og Nettleie\". Hvorfor f\u00e5r man krav p\u00e5 noe helt annet man har gitt innsigelse mot? Det har med \"Standard kraftleveringsavtale\"<\/em><\/a> punkt \u00a7 1-5 Sikkerhetsstillelse<\/em> for betalingsforpliktelser ved skyldig Kraft eller Nettleie.<\/p>

LES OGS\u00c5<\/strong>\n
Gebyr dommen fra Trondenes Tingrett \u2013 En oppklaring p\u00e5 hva dette gikk ut p\u00e5<\/a><\/blockquote>

Dette med bruk av feil kravstype i inkassovarslet, og i forliksklager m\u00e5 kundene v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 hvis saken blir oversendt til behandling i forliksr\u00e5det. Praksisen har v\u00e6rt tatt opp med inkassoselskapene. Men bransjen er ikke s\u00e5 interessert i \u00e5 gj\u00f8re med noe med det. Spesielt de inkassoselskapene som nettsettselskapene har eierinteresser i, slik som Solvencia som er eid av Elvia og Fortum er faktureringsinstans. Kunden blir en kasteball i systemet hvor ingen av partene er interessert i \u00e5 rydde opp. For dem er det bare et vanlig pengekrav uansett kravstype.<\/p>

LES OGS\u00c5<\/strong>\nKredinor sender ut fiktive inkasso krav til nettkunder<\/a><\/p><\/blockquote>

Gebyret som blir gjennomfakturert, er ikke kraftleverand\u00f8ren part i tvisten mellom kunden og nettselskapet. Nettselskapet er den egentlige parten og hovedkreditor i tvisten med kunden ved gjennomfakturering av gebyret . Gebyret b\u00f8r uansett blir fakturert direkte fra nettselskapet. Kraftleverand\u00f8ren blir den tapende part n\u00e5r kunden ikke betaler gebyret. <\/p>

Hvis str\u00f8mselskapet ikke vil ordne opp i dette, bytt til en str\u00f8mleverand\u00f8r som ikke har gjennomfaktureringsavtale med ditt nettselskap. Sp\u00f8r p\u00e5 forh\u00e5nd. Bytt til et uavhengig str\u00f8mselskap som ikke har bindinger p\u00e5 eiersiden til et nettselskap. Hvis mange kunder gj\u00f8r dette, vil man ramme konsernet \u00f8konomisk som eier b\u00e5de nettselskapet og str\u00f8mselskapet.<\/p>

Nettselskapene og str\u00f8mselskapene bruker sine egne inkassoselskaper for innkreving. Eksempel: Elvia AS (Hafslund Nett sl\u00e5tt sammen med Eidsiva Nett). Elvia bruker Fortum som faktureringsinstans, og Solvencia som inkassoselskap. . Alle disse leddene pr\u00f8ver hele tiden \u00e5 motarbeide kundens argumentasjon.<\/p>

STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE<\/strong>
Kraftleverand\u00f8ren: Betalingsmislighold gjelder kun ved skyldig \"Kraft\" (str\u00f8m) etter \u00a7 1-5. Sikkerhetsstillelse. <\/em>Str\u00f8mleverand\u00f8ren har ikke juridisk hjemmel for \u00e5 kreve inn det skyldige gebyret ved bruk av feil kravstype, slik som \"Kraft, Str\u00f8m eller Nettleie\". Husk \u00e5 til enhver tid betale din str\u00f8m, evt. nettleie f\u00f8r du begynner \u00e5 krangle.<\/p><\/div>

\"STANDARD<\/a><\/span><\/div>

LAST NED<\/strong>\nStandard kraftleveringsavtale<\/a><\/p><\/blockquote>

STANDARD AVTALE FOR NETTLEIE<\/strong>
Betalingsmislighold gjelder kun ved skyldig \"Nettleie\" etter \u00a7 6-1.<\/em><\/p><\/div>

\"\u00a7<\/a><\/span><\/div>

If\u00f8lge flere prosesskriv til forliksr\u00e5det blir det henvist til: \u00a7 6-1 Betalingsplikt og sikkerhetsstillelse <\/em>etter nettleieavtalen, at det gjelder skyldig \"Nettleie\" <\/em>n\u00e5r det faktisk gjelder et gebyr. Det er viktig \u00e5 p\u00e5peke bruk av feil kravstype i tilsvaret til forliksr\u00e5det. <\/p><\/div>

LAST NED<\/strong>\nEnergi Norges standard avtale for nettleie og vilk\u00e5r for tilknytning<\/a><\/p><\/blockquote>

LAST NED<\/strong>\nForbrukertilsynet sine standardkontrakter for kraftleveringsavtale og nettleieavtale<\/a><\/p><\/blockquote>

Gebyret har ingenting med nettleie eller kraft \u00e5 gj\u00f8re ved betalingsmislighold etter kraft- eller nettleieavtalen. Avlesningsgebyret er en kun tariff som nettselskapene kan ta etter kontrollforskriften \u00a7 17-6. Tariffering av s\u00e6rskilte tjenester<\/a>. Gebyret er ikke hjemlet i verken lov eller forskrift.<\/p>

Nettleieavtalen gjelder mellom forbrukeren og nettselskapet n\u00e5r gebyret blir gjennomfakturert. Standard kraftleveranse gjelder kun ved levering av kraft (str\u00f8m).<\/p>

Be str\u00f8mselskapet ta kontakte nettselskapet for \u00e5 f\u00e5 kreditert gebyret. Gebyret b\u00f8r bli fakturert direkte fra nettselskapet til kunden.<\/p>

P\u00e5pek at kraftleverand\u00f8ren kun er en faktureringsinstans. De skal ikke blande seg bort i tvisten kunden har med sitt nettselskap.<\/p>

Les hva som st\u00e5r i bokf\u00f8ringsloven \u00a7 4<\/em> Grunnleggende bokf\u00f8ringsprinsipper <\/em>hvis de pr\u00f8ver seg p\u00e5 en fiktiv regnskapsf\u00f8ring<\/a><\/p><\/blockquote>

Etter \"Avtale om gjennomfakturering av nettjenester\"<\/em><\/a> punkt 5. Betaling fra Kraftleverand\u00f8r til Nettselskap. <\/em>Kraftleverand\u00f8ren er pliktig til \u00e5 betale inn gebyret til nettselskapet innen 20 dager uansett om kunden ikke har betalt. Kraftleverand\u00f8ren blir sittende igjen med tapet n\u00e5r kunden ikke betaler det bestridte gebyret.<\/p>

Bruk disse argumentene mot kraftleverand\u00f8ren hvis de truer med inkasso p\u00e5 manglende betaling. De vil etter hvert  forst\u00e5 at de har en d\u00e5rlig avtale med nettselskapet. N\u00e5r kraftleverand\u00f8ren har betalt gebyret i henhold til avtale, har nettselskapet ingen interesse av \u00e5 l\u00f8se saken for kunden.<\/p>

Hvorfor blir kundene krevd for et avlesningsgebyr?<\/strong><\/h4>

Nettkunder som nekter for installasjonen og kunder med m\u00e5ler uten AMS (kommunikasjonsenheten), blir p\u00e5tvunget et urimelig avlesningsgebyr.<\/p>

De s\u00e5kalte merkostnadene som nettselskapet bruker som grunnlag for \u00e5 ta gebyr, er dekket som kundespesifikke kostnader i fastleddet. Les mer her.<\/a> <\/p>

Viser til utsnittet nedenfor fra et NVE vedtak bekrefter en ting: nettselskapene vet at kostnadene i gebyret er dekket av fastleddet. Troms Kraft Nett \u00f8nsket \u00e5 \u00f8ke fastleddet med kr. 500,- p\u00e5 grunn av \u00f8kning av kundespesifikke kostnader for kunder uten AMS installert. Det fikk de ikke lov til av NVE \u00e5 \u00f8ke fastleddet. NVE fattet deretter et vedtak p\u00e5 at nettselskapet kunne ta et gebyr istedenfor. Det som skjedde etterp\u00e5, var at Troms Kraft Nett femdoblet gebyret fra kr. 500,- til kr. 2500,- uten \u00e5 dokumentere kostnadene til kundene. Dette viser gr\u00e5digheten til nettselskapet med \u00e5 betalt for kostnader som de ikke har, og som kunden allerede betaler via fastleddet i dag.<\/p>

LES OGS\u00c5<\/strong>
Kostnadene i avlesingsgebyret er allerede dekket av nettleie fastbel\u00f8p<\/a><\/blockquote><\/div>
\"Troms<\/a><\/span><\/div>

Hva inneb\u00e6rer en AMS installasjon for kunden?<\/h4>

M\u00e5leren er heller ikke nevnt i forskriften \u00a7 4-1. Plikt til \u00e5 installere AMS<\/a>. <\/em>For innen AMS<\/em> kalles den nye avanserte str\u00f8mm\u00e5leren for en smartm\u00e5ler. En smartm\u00e5ler best\u00e5r av en m\u00e5leenhet<\/u> og en kommunikasjonsenhet<\/u>.<\/p>

AMS st\u00e5r for Avanserte m\u00e5le- og styringssystem. Mange kaller str\u00f8mm\u00e5leren for en AMS-m\u00e5ler med og uten kommunikasjonsenhet. Dette er et oppfunnet ord. Det blir oppretthold en misforst\u00e5else rundt AMS hvis man da vet hva en installasjon av AMS inneb\u00e6rer for sluttbrukeren. <\/p><\/div>

\"hva<\/a><\/span><\/div>

For \u00e5 avklare det juridiske: M\u00e5leenheten regulert av nettleieavtalen og kommunikasjonsenheten (AMS) er regulert av avregningsforskriften. Nettleieavtalen ble sist oppdatert i 2007, alts\u00e5 fire \u00e5r f\u00f8r<\/u> \u00a7 4-1. Plikt til \u00e5 installere AMS<\/a><\/em> ble innlemmet i forskriften fra 2011.<\/p>

Forskrifter har ikke tilbakevirkende kraft p\u00e5 avtaler. Man m\u00e5 forholde seg til gjeldende forskriftene i 2007. Forskriftene gjelder kun for nettselskapene. Nettkundene skal kun forholde seg til det privatrettslige forholdet med nettselskapet. Hvis nettselskapet ber deg klage til NV, svar dem at NVE skal ikke blande seg bort i det privatrettslige. Men det gj\u00f8r NVE uansett i alle klagesakene. De legger til rette med f\u00f8ringer for nettselskapene.<\/p><\/div>

\"privatrettslige<\/a><\/span><\/div>

NVE link 1:
https:\/\/www.nve.no\/stromkunde\/nettleie\/<\/a>
NVE link 2: 
https:\/\/www.nve.no\/reguleringsmyndigheten\/nettjenester\/nettleie\/vedtak-i-uenighetssaker\/<\/a>
<\/p><\/div>

En \u00e5penbart ikke grunnl\u00f8s innsigelse man kan bruke for \u00e5 nekte installasjon av AMS (gjelder for kommunikasjonsenheten i m\u00e5leren): Man \u00f8nsker ikke f\u00e5 montert en radiosender i sitt private hjem som man ikke kan sl\u00e5 av. Sp\u00f8r ogs\u00e5 ditt nettselskap hvor det st\u00e5r i nettleieavtalen p\u00e5 at kunden er pliktig til \u00e5 installere AMS.<\/p>

LES OGS\u00c5<\/strong>
Tingretten i Kristiansand: Kunden er ikke pliktig til \u00e5 installere AMS etter nettleieavtalen<\/a><\/blockquote>

Hvis nettselskapet \u00f8nsker \u00e5 bytte ut m\u00e5lenheten. Viser til nettleieavtalen \u00a7 5-1 Installasjon og drift av m\u00e5leutstyr. Nettselskapet har en rett, men ingen plikt til \u00e5 bytte str\u00f8mm\u00e5leren. Standarden for en str\u00f8mm\u00e5ler etter nettleieavtalen fra 2007, var en m\u00e5leenhet hvis nettselskapet p\u00e5st\u00e5r noe annet.<\/p>

LES OGS\u00c5<\/strong>
Standard nettleieavtale er ment \u00e5 v\u00e6re en \u00abveiledende\u00bb avtale \u2013 ingen forpliktelser for kunden<\/a><\/blockquote><\/div>
\"\u00a7<\/a><\/span><\/div>


<\/p><\/div>

__CONFIG_group_edit__{\"judyiolh\":{\"name\":\"Paragraph\",\"singular\":\"-- Text %s\"},\"judyj9n9\":{\"name\":\"Step Title\",\"singular\":\"-- Text %s\"},\"judykodp\":{\"name\":\"Title Box\",\"singular\":\"-- Content Box %s\"},\"judylmb1\":{\"name\":\"Step\",\"singular\":\"-- Content Box %s\"}}__CONFIG_group_edit__<\/div>
__CONFIG_local_colors__{\"colors\":{\"e3d8e\":\"Title Box Border\",\"32bce\":\"Accent Color\"},\"gradients\":{}}__CONFIG_local_colors__<\/div>
\n\t
<\/div>\n\t

Gjeldende forskrifter<\/h2><\/div>
\n\t
<\/div>\n\t
\n\t
<\/div>\n\t

Avregningsforskriften<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>

\u00a7 <\/em>4-1.Plikt til \u00e5 installere AMS
<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-301\/\u00a74-1<\/a><\/p>

\u00a7 <\/em>7-4b.Avtale om gjennomfakturering
<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-301\/\u00a77-4b<\/a><\/p><\/div><\/div>\n<\/div>

\n\t
<\/div>\n\t
\n\t
<\/div>\n\t

Kontrollforskriften<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>

\u00a7 <\/em>1-4.Ansvar for nettjenester og regulering av inntekter
<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-302\/\u00a71-4<\/a><\/p>

\u00a7 <\/em>17-4.Betaling for andre nettjenester
<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-302\/\u00a717-4<\/a> <\/p>

\u00a7 <\/em>17-6.Tariffering av s\u00e6rskilte tjenester
<\/em>https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-302\/\u00a717-6<\/a><\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","tve_custom_css":"@media (min-width: 300px){[data-css=\"tve-u-171ff763ff8\"] { width: 1132px; margin-top: 20px !important; }[data-css=\"tve-u-171ff7810d5\"] { width: 1153px; margin-top: 20px !important; }[data-css=\"tve-u-171ff79c56d\"] { width: 100%; margin-top: 20px !important; }[data-css=\"tve-u-171ff7adb4f\"] { width: 100%; margin-top: 20px !important; }[data-css=\"tve-u-171ff7cf7c7\"] { width: 100%; margin-top: 20px !important; }[data-css=\"tve-u-171ff7df7a9\"] { width: 1106px; margin-top: 8px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c049\"] { padding: 0px !important; margin: 0px 0px -50px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04a\"] { text-align: center; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04a\"] h1 { margin: 0px !important; padding: 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04a\"] h2 { margin: 0px !important; padding: 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04a\"] h3 { margin: 0px !important; padding: 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04b\"] { padding: 0px !important; margin-bottom: 60px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c050\"] { padding: 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c051\"] { padding: 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04e\"] { border: 1px solid var(--tcb-local-color-e3d8e,rgb(234,234,234)) !important; }:not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] p, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] li, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] blockquote, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] address, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] .tcb-plain-text, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] label, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] h1, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] h2, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] h3, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] h4, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] h5, :not(#tve) .thrv-content-box [data-css=\"tve-u-171ffa7c04f\"] h6 { color: var(--tcb-local-color-32bce,rgb(57,164,210)); }[data-css=\"tve-u-171ffa7c052\"] { padding: 12px 0px 50px !important; margin-top: 0px !important; margin-bottom: 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04c\"] { padding: 12px 0px 50px !important; margin-top: 0px !important; margin-bottom: 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04d\"] { padding: 30px !important; margin: -56px 0px 30px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c053\"] { padding: 30px !important; margin: -56px 0px 30px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c048\"] { --tcb-local-color-e3d8e:rgb(234,234,234); --tcb-local-color-32bce:rgb(57,164,210); }:not(#tve) [data-css=\"tve-u-171ffa91631\"] { color: rgba(85, 183, 78, 0.8) !important; --tcb-applied-color:rgba(85,183,78,0.8) !important; }:not(#tve) [data-css=\"tve-u-171ffa91634\"] { color: rgba(85, 183, 78, 0.8) !important; --tcb-applied-color:rgba(85,183,78,0.8) !important; }[data-css=\"tve-u-1727ad83f1b\"] { width: 959px; margin-top: 20px !important; }[data-css=\"tve-u-1728050f9e7\"] { width: 100%; margin-top: 20px !important; }}@media (max-width: 1023px){[data-css=\"tve-u-171ffa7c04c\"] { padding-top: 0px !important; padding-left: 0px !important; padding-right: 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c052\"] { padding-top: 0px !important; padding-left: 0px !important; padding-right: 0px !important; }}@media (max-width: 767px){[data-css=\"tve-u-171ffa7c049\"] { padding: 10px 0px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04b\"] { margin-bottom: 40px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04d\"] { padding: 20px !important; margin-bottom: 20px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c04c\"] { padding: 0px 0px 30px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c052\"] { padding: 0px 0px 30px !important; }[data-css=\"tve-u-171ffa7c053\"] { padding: 20px !important; margin-bottom: 20px !important; }}","tve_user_custom_css":"","tve_globals":{"e":"1","font_cls":[]},"tcb2_ready":1,"tcb_editor_enabled":1,"tve_landing_page":"","_tve_header":"0","_tve_footer":"0"},"categories":[39,36,45],"tags":[54,46],"class_list":["post-4101","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-avlesningsgebyret","category-gjennomfakturering","category-nve","tag-avlesningsgebyret","tag-gjennomfakturering","post-wrapper","thrv_wrapper"],"modified_by":"monster","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4101"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4101\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}