{"id":6156,"date":"2020-10-29T12:20:48","date_gmt":"2020-10-29T11:20:48","guid":{"rendered":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/?p=6156"},"modified":"2021-01-30T21:13:47","modified_gmt":"2021-01-30T20:13:47","slug":"glitre-energi-nett-bryter-lovverket-krever-legeattest-for-ams-fritak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/glitre-energi-nett-bryter-lovverket-krever-legeattest-for-ams-fritak\/","title":{"rendered":"Glitre Energi Nett bryter lovverket \u2013 krever legeattest for AMS fritak"},"content":{"rendered":"<p>Nettselskapet Glitre Energi Nett sender ut nytt trussel brev om stenging av str\u00f8m til kunder som ikke har byttet str\u00f8mm\u00e5ler. De p\u00e5st\u00e5r at det er et absolutt krav om legeattest for \u00e5 f\u00e5 fritak for AMS-delen i smartm\u00e5leren. Det er lovbrudd \u00e5 kreve slike s\u00e6rlige kategorier av personopplysninger fra kunden som en legeattest er. <a href=\"https:\/\/www.datatilsynet.no\/rettigheter-og-plikter\/virksomhetenes-plikter\/behandlingsgrunnlag\/veileder-om-behandlingsgrunnlag\/nodvendig-for-a-oppfylle-en-rettslig-plikt\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Viser til personvernforordningen artikkel 9 nr. 1<\/a>. Nettselskapet m\u00e5 ha et behandlingsgrunnlag med en rettslig plikt. Det m\u00e5 st\u00e5 i klartekst i hjemmelen at det er en plikt, som f.eks <a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Flovdata.no%2Fforskrift%2F2004-01-19-298%2F%25C2%25A74&amp;data=04%7C01%7CEspen.Pedersen%40glitreenergi.no%7Ceeca13c6a3404336ba1c08d87b7d7d02%7C747a65b1bdf9454e83632fedd1e34271%7C0%7C0%7C637395126215793653%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=V0eXzquqOoxvbWTSdlx1YOCTB8%2BElsiy9SFycO2GRu8%3D&amp;reserved=0\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">f\u00f8rerkortforskriften vedlegg 1 \u00a7 4<\/a>.<\/p>\n<blockquote><p><strong>LES HER&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.datatilsynet.no\/rettigheter-og-plikter\/virksomhetenes-plikter\/behandlingsgrunnlag\/veileder-om-behandlingsgrunnlag\/nodvendig-for-a-oppfylle-en-rettslig-plikt\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Datatilsynet krav om behandlingsgrunnlaget- N\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle en rettslig plikt<\/a><\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p><strong>LES INNLEGGET<\/strong><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/nettselskapene-har-ikke-konsesjon-fra-datatilsynet-for-a-behandle-helseopplysninger\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Nettselskapene har ikke behandlingsgrunnlag fra Datatilsynet for \u00e5 behandle helseopplysninger<\/a><\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p><strong><span data-attr-css=\"\" data-attr-link=\"1\" data-attr-rel=\"0\" data-attr-target=\"0\" data-extra_key=\"\" data-option-inline=\"1\" data-shortcode=\"tcb_post_title\" data-shortcode-name=\"Post title\">LES OGS\u00c5<\/span><\/strong><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/vil-datatilsynet-gi-nettselskapene-et-overtredelsesgebyr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-attr-css=\"\" data-attr-link=\"1\" data-attr-rel=\"0\" data-attr-target=\"0\" data-extra_key=\"\" data-option-inline=\"1\" data-shortcode=\"tcb_post_title\" data-shortcode-name=\"Post title\">Vil Datatilsynet gi nettselskapene et overtredelsesgebyr?<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Glitre Energi Nett brev:<\/strong><\/h4>\n<p><strong>Installasjon av ny str\u00f8mm\u00e5ler hos alle kunder<\/strong><\/p>\n<p>De sier f\u00f8lgende: <em><strong>&laquo;Olje og energidepartementet (OED) har bestemt at samtlige nettkunder i Norge skal f\u00e5 ny automatisk str\u00f8mm\u00e5ler (AMS-m\u00e5ler) innen 1. januar 2019.&raquo;<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em><strong>&laquo;I dette brevet mottar du informasjon om hvorfor str\u00f8mm\u00e5leren skal byttes, og hvilke konsekvenser det medf\u00f8rer om du nekter installasjon eller du ikke kontakter oss.&raquo;<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>Nei:<\/strong><em>&nbsp;<\/em>det er avregningsforskriften <a href=\"https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-301\/\u00a74-1\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\"><em>\u00a7 4-1.Plikt til \u00e5 installere AMS<\/em><\/a> som har bestemt at nettselskapet skal installere AMS (Avanserte m\u00e5le- og styringssystem).&nbsp;<\/p>\n<p>Hvorfor tilegner nettselskapet ordet m\u00e5ler (AMS-m\u00e5ler) n\u00e5r m\u00e5leren ikke er nevnt i forskriftsteksten? Hva skal n\u00e5 en slik AMS-m\u00e5ler m\u00e5le hvis man har skj\u00f8nt hva AMS egentlig g\u00e5r ut p\u00e5? Og hva skal n\u00e5 kunden egentlig f\u00e5 installert i sitt private hjem n\u00e5r m\u00e5leren ikke er nevnt i forskriften er veldig uklart?<\/p>\n<blockquote><p><strong>Les masteroppgaven. En innf\u00f8ring p\u00e5 hva AMS g\u00e5r ut p\u00e5<\/strong><a href=\"https:\/\/uia.brage.unit.no\/uia-xmlui\/handle\/11250\/137527\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Masteroppgave Avanserte M\u00e5le- og Styringssystem (AMS)<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>NVE har aldri p\u00e5lagt nettselskapene \u00e5 bytte ut str\u00f8mm\u00e5leren som nettselskapet p\u00e5st\u00e5r. Husk at denne retten de har f\u00f8lger av den privatrettslige nettleieavtalen som NVE ikke skal blande seg bort i. Det vil si at ved et fritak for AMS (kommunikasjonsdelen) trenger ikke kunden i utgangspunktet \u00e5 bytte den gamle str\u00f8mm\u00e5leren. Det har NVE bekreftet. Kunden og nettselskapet m\u00e5 bli enig om hvordan dette l\u00f8ses siden det er en privatrettslig sak. Merk at det kan v\u00e6re andre grunner at nettselskapet \u00f8nsker \u00e5 bytte m\u00e5leren. Da trenger kunden kun \u00e5 bytte ut selve m\u00e5leenheten etter <a href=\"https:\/\/ams.monster\/dok\/Energinorge_standardavtale_nettleie_og_vilkar_for_tilknytning_2007-uthevet.pdf\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">nettleieavtalen \u00a7 5-1 Installasjon og drift av m\u00e5leutstyr<\/a>.<\/p>\n<blockquote><p><strong>LES OGS\u00c5<\/strong><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/hva-er-et-maleutstyr-etter-nettleieavtalen\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Hva er et m\u00e5leutstyr etter nettleieavtalen?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><span><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-opt-id=196799359  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" alt=\"Ingen plikt til \u00e5 bytte ut str\u00f8mm\u00e5leren\" data-id=\"6196\" width=\"697\" data-init-width=\"1009\" height=\"238\" data-init-height=\"345\" title=\"nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"238\" data-link-wrap=\"true\"><\/a><\/span><\/p>\n<p>Har Glitre Energi Nett glemt av at nettselskapet har en privatrettslig nettleieavtale med kunden som ikke har et avtalepunkt om \u00e5 installere AMS? Det har tingretten i Kristiansand bekreftet i sin kjennelse. Retten pekte p\u00e5 at nettleieavtalen ikke inneholdt et avtalevilk\u00e5r som gjelder kundens plikt til \u00e5 bytte til \u00abAMS\u2010m\u00e5ler\u00bb Retten forst\u00e5r m.a.o. forskjellen p\u00e5 en str\u00f8mm\u00e5ler og en smartm\u00e5ler (AMS) som Glitre Energi Nett ikke har skj\u00f8nt p\u00e5 informasjonen de sender til kundene. <a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/ams-dom-i-kristiansand-tingrett\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">LES MER OM DOMMEN HER<\/a>.<\/p>\n<p>Og konsekvensen p\u00e5 denne uvitenheten blir at kunden f\u00e5r stengt sin str\u00f8m p\u00e5 feil grunnlag n\u00e5r Glitre Energi Nett har misforst\u00e5tt lovverket og det juridiske etter nettleieavtalen. Nettselskapet trakasserer bevisst sine kunder med \u00e5 bruke utilb\u00f8rlig press fra en monopolist av nettjenester.<\/p>\n<h3>Hva straffeloven sier:&nbsp;<\/h3>\n<h4>\u00a7 251. <em>Tvang.<\/em><span style=\"font-weight: normal;\"><em>&nbsp;<\/em>Med bot eller fengsel inntil 2 \u00e5r straffes den som ved straffbar eller annen urettmessig atferd eller ved \u00e5 true med slik atferd tvinger noen til \u00e5 gj\u00f8re, t\u00e5le eller unnlate noe.<\/span><\/h4>\n<h4><span style=\"font-weight: normal;\">Den som ved \u00e5 true med anklage eller anmeldelse for en straffbar handling eller med \u00e5 sette frem en skadelig opplysning eller krenkende beskyldning rettsstridig tvinger noen til \u00e5 gj\u00f8re, t\u00e5le eller unnlate noe, straffes med bot eller fengsel inntil 1 \u00e5r.<\/span><\/h4>\n<h4>\u00a7 263. Trusler.<span style=\"font-weight: normal;\">&nbsp;Den som i ord eller handling truer med straffbar atferd under slike omstendigheter at trusselen er egnet til \u00e5 fremkalle alvorlig frykt, straffes med bot eller fengsel inntil 1 \u00e5r.<\/span><\/h4>\n<blockquote><p><strong>LES OGS\u00c5<\/strong><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/kan-nettselskapet-stenge-kundens-strom\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Kan nettselskapet stenge kundens str\u00f8m?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>Og s\u00e5 sier Glitre Energi Nett til kunden: <em><strong>&laquo;Det vises til tidligere informasjon sendt til deg i forbindelse med bytte til ny automatisk str\u00f8mm\u00e5ler.&raquo;<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Det er bare det at alle typer av str\u00f8mm\u00e5lere er automatiske. Hvordan skal da m\u00e5leren kunne lese av str\u00f8mmen hvis den ikke er automatisk? Hva skal man si om slik misvisende ordlegging? Det bekrefter inkompetansen innad i nettselskapet siden de bare h\u00f8rer p\u00e5 hva NVE mener de skal gj\u00f8re.<\/p>\n<blockquote><p><strong>LES OGS\u00c5<\/strong><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/glitre-energi-nett-endrer-nettleieavtalen-uten-a-sporre-kundene\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Glitre Energi Nett endrer nettleieavtalen uten \u00e5 sp\u00f8rre kundene<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Glitre Energi Nett om: Fritaksmulighet<\/strong><strong> <\/strong><\/h4>\n<p><em>&laquo;De nye automatiske str\u00f8mm\u00e5lerne tilfredsstiller alle offentlige krav og ligger langt innenfor fastsatte grenseverdier. I henhold til \u00a7 4-1 b i m\u00e5le- og avregningsforskriften kan nettselskapet fravike kravet om installasjon av automatisk str\u00f8mm\u00e5ler med kommunikasjonsmodul dersom kunde fremlegger erkl\u00e6ring fra lege eller psykolog som stadfester at kunden har gitt uttrykk for frykt eller ubehag som p\u00e5st\u00e5s \u00e5 kunne knyttes til AMS-m\u00e5leren. <strong>Dette er et absolutt krav for at nettselskapet skal gi fritak fra AMS-m\u00e5ler med kommunikasjonsmodul.<\/strong>&laquo;<\/em><\/p>\n<p><em>Hvor st\u00e5r det at det er et <strong>absolutt krav om legeattest<\/strong> etter&nbsp;<\/em>avregningsforksriften \u00a7 4-1 b) installasjonen er til vesentlig og dokumenterbar ulempe for sluttbruker som de p\u00e5st\u00e5r?<\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-opt-id=1835416726  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" alt=\"\u00a7 4-1.Plikt til \u00e5 installere AMS\" data-id=\"3703\" width=\"697\" data-init-width=\"710\" height=\"290\" data-init-height=\"296\" title=\"4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"290\" data-link-wrap=\"true\"><\/a><\/span><\/p>\n<p>En dokumenterbar ulempe kan v\u00e6re s\u00e5 mangt for kunden. Avregningsforskriften \u00a7 4-1 b) \u00e5pner jo opp for akkurat dette at kunden kan ha andre ulemper. Og \u00e5 kreve helseopplysninger er dekket av et annet lovverk som er: <a href=\"https:\/\/lovdata.no\/dokument\/NL\/lov\/2018-06-15-38\/KAPITTEL_gdpr-2#gdpr\/a9\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">personvernforordningen artikkel 9.<\/a><\/p>\n<p><strong>Glitre Energi Nett:<\/strong><em>&laquo;Skal du s\u00f8ke fritak m\u00e5 du sende oss denne pr. post eller e-post. Postboks 7007, 3007 Drammen \u2013 <a href=\"mailto:kunderservice@glitreenergi-nett.no\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">kunderservice@glitreenergi-nett.no<\/a>&laquo;<\/em><\/p>\n<p>Det er ikke lov \u00e5 sende sensitiv opplysninger som ukryptert epost. Viser til personopplysningsloven: <a href=\"https:\/\/lovdata.no\/LTI\/forskrift\/2000-12-15-1265\/\u00a72-11\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">\u00a7 2-11.<em>Sikring av konfidensialitet<\/em><\/a><em>. <strong>Personopplysninger som overf\u00f8res elektronisk ved hjelp av overf\u00f8ringsmedium utenfor den behandlingsansvarliges fysiske kontroll, skal krypteres eller sikres p\u00e5 annen m\u00e5te n\u00e5r konfidensialitet er n\u00f8dvendig.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Dette kravet med legeattest er noe NVE har funnet p\u00e5 for \u00e5 gj\u00f8re det vanskelig for kunden \u00e5 f\u00e5 et lovlig fritak etter forskriften. Men nettselskapene har ikke f\u00e5tt med seg at de m\u00e5 ha et behandlingsgrunnlag etter <a href=\"https:\/\/lovdata.no\/lov\/2018-06-15-38\/gdpr\/a9\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">personvernforordningen artikkel 9 nr. 1.<\/a> Nettselskapet har glemt av at de er pliktige til \u00e5 f\u00f8lge gjeldende lovverk og forskrifter til enhver tid.<\/p>\n<p><strong>NVE og nettselskapene forholder seg ikke til hele lovverket, kun den delen som gagner de &#8211; bare slik kan de ha landet p\u00e5 f\u00f8lgende konklusjon: at det er et absolutt krav om legeattest.<\/strong><\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-opt-id=1320503879  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" alt=\"NVE svar om dokumenterbar ulempe\" data-id=\"6187\" width=\"697\" data-init-width=\"1471\" height=\"218\" data-init-height=\"460\" title=\"nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"218\" data-link-wrap=\"true\"><\/a><\/span><\/p>\n<p>Under utdrag svar fra NVE til en kunde hvor NVE sier noe helt annet n\u00e5r kunden presser p\u00e5 med hva faktisk lovverket sier. NVE vil ikke informere nettselskapene om ny praksis siden NVE har en forvaltningspraksis om \u00e5 ikke gj\u00f8re det. Det vil si at NVE har en forvaltningspraksis som bryter mot andre lovverk. En ny NAV skandale p\u00e5 gang?<\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-opt-id=479487835  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest.jpg\"  decoding=\"async\" alt=\"NVE om legeattest\" data-id=\"6174\" width=\"697\" data-init-width=\"1248\" height=\"218\" data-init-height=\"391\" title=\"nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"218\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img data-opt-id=479487835  decoding=\"async\" alt=\"NVE om legeattest\" data-id=\"6174\" width=\"697\" data-init-width=\"1248\" height=\"218\" data-init-height=\"391\" title=\"nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"218\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/p>\n<h4><strong>Glitre Energi Nett sier f\u00f8lgende om:&nbsp;<\/strong><strong>Klageadgang<\/strong><\/h4>\n<p><strong><\/strong><em>&laquo;Dersom du \u00f8nsker \u00e5 klage p\u00e5 at str\u00f8mm\u00e5leren skal byttes, eller at vi krever legeerkl\u00e6ring eller erkl\u00e6ring fra psykolog for \u00e5 innvilge fritak for AMS-m\u00e5ler, m\u00e5 du sende klage til NVE Reguleringsmyndigheten for energi (RME) via kontaktskjema p\u00e5 deres nettsider <a href=\"https:\/\/apps.glitreenergi-nett.no\/gateway\/elprosess\/felles.crmmasseutsending.route?webcode=49i8fm86cvkln5m\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.nve.no\/reguleringsmyndigheten\/stromkunde\/klage-pa-nettselskap\/<\/a> eller via post til:&raquo;<\/em><\/p>\n<p>Kunden skal ikke klage til NVE n\u00e5r det gjelder privatrettslige forhold. N\u00e5r NVE\/RME ber kunden klage til <a href=\"https:\/\/www.elklagenemnda.no\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Elklagenemda<\/a> er uttalelsene bare r\u00e5dgivende for partene. Partene trenger ikke ta hensyn juridisk til hva Elklagenemda kommer frem med i sine avgj\u00f8relser. Det vil si at nettkundene i dag ikke har et reelt klageorgan n\u00e5r kunden kommer i tvist med sitt nettselskap som har monopol p\u00e5 nettjenester til kunden. Det vil si at en slik ordning gj\u00f8r kunden totalt rettsl\u00f8s n\u00e5r nettselskapene misbruker sin monopolsituasjon.<\/p>\n<p>Det er ganske idiotisk at Glitre Energi Nett ber kundene klage til NVE\/RME som er tilsynsmyndighet for nettselskapene. Dette viser igjen inkompetansen til nettselskapet.<\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-privatrettslige-forhold.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-opt-id=526694848  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-privatrettslige-forhold.jpg\"  decoding=\"async\" alt=\"NVE om privatrettslige forhold\" data-id=\"6255\" width=\"697\" data-init-width=\"1018\" height=\"262\" data-init-height=\"383\" title=\"nve-privatrettslige-forhold\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-privatrettslige-forhold.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"262\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img data-opt-id=526694848  decoding=\"async\" alt=\"NVE om privatrettslige forhold\" data-id=\"6255\" width=\"697\" data-init-width=\"1018\" height=\"262\" data-init-height=\"383\" title=\"nve-privatrettslige-forhold\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-privatrettslige-forhold.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"262\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/p>\n<h4>Den komplette galskapen<\/h4>\n<p>Idiotien fra Glitre Energi Nett er n\u00e5 komplett med slik uvitenhet rundt lovverket og sitt p\u00e5st\u00e5tte samfunnsansvar. Flotte fine ord, men nettselskapet er ikke interessert i \u00e5 ivareta kundens rettigheter. Det viser svarene fra kundeservicen. Hvor \u00f8verste ledelse? De bryr seg ikke, de lider av konfliktskyhet. Er de ikke interessert i hva de ansatte bedriver sin tid til? Det virker som de ansatte ikke snakker sammen.<\/p>\n<p>Dette henger ikke p\u00e5 greip med hva konsernet skriver i sin \u00e5rsrapport som lastes ned fra denne linken <a href=\"https:\/\/www.glitreenergi.no\/konsern\/litt-ditt\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">HER<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Vi definerer samfunnsansvar som;&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><em><strong>\u00ab\u00c5 OPPN\u00c5 FORRETNINGSMESSIG L\u00d8NNSOMHET P\u00c5 EN M\u00c5TE SOM ER ITR\u00c5D MED GRUNNLEGGENDE ETISKE VERDIER OG MED RESPEKT FOR INDIVIDER, MILJ\u00d8 OG SAMFUNN\u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Hvilke individer snakker konsernet om? Det kan ikke v\u00e6re kunden slik de holder p\u00e5 trakassere dem.&nbsp;<\/p>\n<p>Hele informasjonsbrevet fra Glitre Energi Nett kan du <a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/dok\/glitre-energi-nett-brev-til-kunder-19.10.20.pdf\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">laste ned her.<\/a><\/p>\n<p>Her er en <a href=\"http:\/\/ams.monster\/dok\/mal-svarbrev-1-til-Glitre.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">brevmal i Word format<\/a> for nedlasting MED JURIDISK (og psykologisk) TYNGDE som du kan sende til ledelsen i Glitre Energi Nett.<\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/glitre-energi-nett-ledelse.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-opt-id=2096307283  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/glitre-energi-nett-ledelse.jpg\"  decoding=\"async\" alt=\"Glitre Energi Nett ledelse\" data-id=\"6367\" width=\"697\" data-init-width=\"1285\" height=\"450\" data-init-height=\"830\" title=\"glitre-energi-nett-ledelse\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/glitre-energi-nett-ledelse.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"450\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img data-opt-id=2096307283  decoding=\"async\" alt=\"Glitre Energi Nett ledelse\" data-id=\"6367\" width=\"697\" data-init-width=\"1285\" height=\"450\" data-init-height=\"830\" title=\"glitre-energi-nett-ledelse\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/glitre-energi-nett-ledelse.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"450\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nettselskapet Glitre Energi Nett sender ut nytt trussel brev om stenging av str\u00f8m til kunder som ikke har byttet str\u00f8mm\u00e5ler. De p\u00e5st\u00e5r at det er et absolutt krav om legeattest for \u00e5 f\u00e5 fritak for AMS-delen i smartm\u00e5leren. Det er lovbrudd \u00e5 kreve slike s\u00e6rlige kategorier av personopplysninger fra kunden som en legeattest er. Viser [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"","footnotes":"","tve_updated_post":"<div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element tve-froala fr-box fr-basic\"><p>Nettselskapet Glitre Energi Nett sender ut nytt trussel brev om stenging av str\u00f8m til kunder som ikke har byttet str\u00f8mm\u00e5ler. De p\u00e5st\u00e5r at det er et absolutt krav om legeattest for \u00e5 f\u00e5 fritak for AMS-delen i smartm\u00e5leren. Det er lovbrudd \u00e5 kreve slike s\u00e6rlige kategorier av personopplysninger fra kunden som en legeattest er. <a href=\"https:\/\/www.datatilsynet.no\/rettigheter-og-plikter\/virksomhetenes-plikter\/behandlingsgrunnlag\/veileder-om-behandlingsgrunnlag\/nodvendig-for-a-oppfylle-en-rettslig-plikt\/\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">Viser til personvernforordningen artikkel 9 nr. 1<\/a>. Nettselskapet m\u00e5 ha et behandlingsgrunnlag med en rettslig plikt. Det m\u00e5 st\u00e5 i klartekst i hjemmelen at det er en plikt, som f.eks <a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Flovdata.no%2Fforskrift%2F2004-01-19-298%2F%25C2%25A74&amp;data=04%7C01%7CEspen.Pedersen%40glitreenergi.no%7Ceeca13c6a3404336ba1c08d87b7d7d02%7C747a65b1bdf9454e83632fedd1e34271%7C0%7C0%7C637395126215793653%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=V0eXzquqOoxvbWTSdlx1YOCTB8%2BElsiy9SFycO2GRu8%3D&amp;reserved=0\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">f\u00f8rerkortforskriften vedlegg 1 \u00a7 4<\/a>.<\/p><blockquote class=\"\"><strong>LES HER&nbsp;<\/strong><br><a href=\"https:\/\/www.datatilsynet.no\/rettigheter-og-plikter\/virksomhetenes-plikter\/behandlingsgrunnlag\/veileder-om-behandlingsgrunnlag\/nodvendig-for-a-oppfylle-en-rettslig-plikt\/\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">Datatilsynet krav om behandlingsgrunnlaget<br>- N\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle en rettslig plikt<\/a><\/blockquote><blockquote class=\"\"><strong>LES INNLEGGET<\/strong><br><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/nettselskapene-har-ikke-konsesjon-fra-datatilsynet-for-a-behandle-helseopplysninger\/\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">Nettselskapene har ikke behandlingsgrunnlag fra Datatilsynet for \u00e5 behandle helseopplysninger<\/a><\/blockquote><blockquote class=\"\"><strong><span data-attr-css=\"\" data-attr-link=\"1\" data-attr-rel=\"0\" data-attr-target=\"0\" data-extra_key=\"\" data-option-inline=\"1\" data-shortcode=\"tcb_post_title\" data-shortcode-name=\"Post title\">LES OGS\u00c5<\/span><\/strong><br><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/vil-datatilsynet-gi-nettselskapene-et-overtredelsesgebyr\/\" target=\"_blank\"><span data-attr-css=\"\" data-attr-link=\"1\" data-attr-rel=\"0\" data-attr-target=\"0\" data-extra_key=\"\" data-option-inline=\"1\" data-shortcode=\"tcb_post_title\" data-shortcode-name=\"Post title\">Vil Datatilsynet gi nettselskapene et overtredelsesgebyr?<\/span><\/a><\/blockquote><h4 class=\"\"><strong>Glitre Energi Nett brev:<\/strong><\/h4><p><strong>Installasjon av ny str\u00f8mm\u00e5ler hos alle kunder<\/strong><\/p><p>De sier f\u00f8lgende: <em><strong>\"Olje og energidepartementet (OED) har bestemt at samtlige nettkunder i Norge skal f\u00e5 ny automatisk str\u00f8mm\u00e5ler (AMS-m\u00e5ler) innen 1. januar 2019.\"<\/strong><\/em><\/p><p><em><strong>\"I dette brevet mottar du informasjon om hvorfor str\u00f8mm\u00e5leren skal byttes, og hvilke konsekvenser det medf\u00f8rer om du nekter installasjon eller du ikke kontakter oss.\"<\/strong><\/em><\/p><p><strong>Nei:<\/strong><em>&nbsp;<\/em>det er avregningsforskriften <a href=\"https:\/\/lovdata.no\/forskrift\/1999-03-11-301\/\u00a74-1\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\"><em>\u00a7 4-1.Plikt til \u00e5 installere AMS<\/em><\/a> som har bestemt at nettselskapet skal installere AMS (Avanserte m\u00e5le- og styringssystem).&nbsp;<\/p><p>Hvorfor tilegner nettselskapet ordet m\u00e5ler (AMS-m\u00e5ler) n\u00e5r m\u00e5leren ikke er nevnt i forskriftsteksten? Hva skal n\u00e5 en slik AMS-m\u00e5ler m\u00e5le hvis man har skj\u00f8nt hva AMS egentlig g\u00e5r ut p\u00e5? Og hva skal n\u00e5 kunden egentlig f\u00e5 installert i sitt private hjem n\u00e5r m\u00e5leren ikke er nevnt i forskriften er veldig uklart?<\/p><blockquote class=\"\"><strong>Les masteroppgaven. En innf\u00f8ring p\u00e5 hva AMS g\u00e5r ut p\u00e5<\/strong><br><a href=\"https:\/\/uia.brage.unit.no\/uia-xmlui\/handle\/11250\/137527\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">Masteroppgave Avanserte M\u00e5le- og Styringssystem (AMS)<\/a><\/blockquote><p>NVE har aldri p\u00e5lagt nettselskapene \u00e5 bytte ut str\u00f8mm\u00e5leren som nettselskapet p\u00e5st\u00e5r. Husk at denne retten de har f\u00f8lger av den privatrettslige nettleieavtalen som NVE ikke skal blande seg bort i. Det vil si at ved et fritak for AMS (kommunikasjonsdelen) trenger ikke kunden i utgangspunktet \u00e5 bytte den gamle str\u00f8mm\u00e5leren. Det har NVE bekreftet. Kunden og nettselskapet m\u00e5 bli enig om hvordan dette l\u00f8ses siden det er en privatrettslig sak. Merk at det kan v\u00e6re andre grunner at nettselskapet \u00f8nsker \u00e5 bytte m\u00e5leren. Da trenger kunden kun \u00e5 bytte ut selve m\u00e5leenheten etter <a href=\"https:\/\/ams.monster\/dok\/Energinorge_standardavtale_nettleie_og_vilkar_for_tilknytning_2007-uthevet.pdf\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">nettleieavtalen \u00a7 5-1 Installasjon og drift av m\u00e5leutstyr<\/a>.<\/p><blockquote class=\"\"><strong>LES OGS\u00c5<\/strong><br><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/hva-er-et-maleutstyr-etter-nettleieavtalen\/\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">Hva er et m\u00e5leutstyr etter nettleieavtalen?<\/a><\/blockquote><\/div><div class=\"thrv_wrapper tve_image_caption\" data-css=\"tve-u-175737e4dbe\"><span class=\"tve_image_frame\"><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren.jpg\" target=\"_blank\"><img decoding=async data-opt-id=196799359  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren.jpg\"  class=\"tve_image wp-image-6196\" alt=\"Ingen plikt til \u00e5 bytte ut str\u00f8mm\u00e5leren\" data-id=\"6196\" width=\"697\" data-init-width=\"1009\" height=\"238\" data-init-height=\"345\" title=\"nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"238\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img decoding=async data-opt-id=196799359  class=\"tve_image wp-image-6196\" alt=\"Ingen plikt til \u00e5 bytte ut str\u00f8mm\u00e5leren\" data-id=\"6196\" width=\"697\" data-init-width=\"1009\" height=\"238\" data-init-height=\"345\" title=\"nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-med-ingen-plikt-til-a-bytte-ut-maleren.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"238\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/div><div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element tve-froala fr-box fr-basic\"><p>Har Glitre Energi Nett glemt av at nettselskapet har en privatrettslig nettleieavtale med kunden som ikke har et avtalepunkt om \u00e5 installere AMS? Det har tingretten i Kristiansand bekreftet i sin kjennelse. Retten pekte p\u00e5 at nettleieavtalen ikke inneholdt et avtalevilk\u00e5r som gjelder kundens plikt til \u00e5 bytte til \u00abAMS\u2010m\u00e5ler\u00bb Retten forst\u00e5r m.a.o. forskjellen p\u00e5 en str\u00f8mm\u00e5ler og en smartm\u00e5ler (AMS) som Glitre Energi Nett ikke har skj\u00f8nt p\u00e5 informasjonen de sender til kundene. <a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/ams-dom-i-kristiansand-tingrett\/\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala fr-basic\" style=\"outline: none;\">LES MER OM DOMMEN HER<\/a>.<\/p><p>Og konsekvensen p\u00e5 denne uvitenheten blir at kunden f\u00e5r stengt sin str\u00f8m p\u00e5 feil grunnlag n\u00e5r Glitre Energi Nett har misforst\u00e5tt lovverket og det juridiske etter nettleieavtalen. Nettselskapet trakasserer bevisst sine kunder med \u00e5 bruke utilb\u00f8rlig press fra en monopolist av nettjenester.<\/p><h3 class=\"\">Hva straffeloven sier:&nbsp;<\/h3><h4 class=\"\">\u00a7 251. <em class=\"\">Tvang.<\/em><span style=\"font-weight: normal;\"><em class=\"\">&nbsp;<\/em>Med bot eller fengsel inntil 2 \u00e5r straffes den som ved straffbar eller annen urettmessig atferd eller ved \u00e5 true med slik atferd tvinger noen til \u00e5 gj\u00f8re, t\u00e5le eller unnlate noe.<\/span><\/h4><h4 class=\"\"><span style=\"font-weight: normal;\">Den som ved \u00e5 true med anklage eller anmeldelse for en straffbar handling eller med \u00e5 sette frem en skadelig opplysning eller krenkende beskyldning rettsstridig tvinger noen til \u00e5 gj\u00f8re, t\u00e5le eller unnlate noe, straffes med bot eller fengsel inntil 1 \u00e5r.<\/span><\/h4><h4 class=\"\">\u00a7 263. Trusler.<span style=\"font-weight: normal;\">&nbsp;Den som i ord eller handling truer med straffbar atferd under slike omstendigheter at trusselen er egnet til \u00e5 fremkalle alvorlig frykt, straffes med bot eller fengsel inntil 1 \u00e5r.<\/span><\/h4><blockquote class=\"\"><strong>LES OGS\u00c5<\/strong><br><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/kan-nettselskapet-stenge-kundens-strom\/\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">Kan nettselskapet stenge kundens str\u00f8m?<\/a><\/blockquote><p>Og s\u00e5 sier Glitre Energi Nett til kunden: <em><strong>\"Det vises til tidligere informasjon sendt til deg i forbindelse med bytte til ny automatisk str\u00f8mm\u00e5ler.\"<\/strong><\/em><\/p><p>Det er bare det at alle typer av str\u00f8mm\u00e5lere er automatiske. Hvordan skal da m\u00e5leren kunne lese av str\u00f8mmen hvis den ikke er automatisk? Hva skal man si om slik misvisende ordlegging? Det bekrefter inkompetansen innad i nettselskapet siden de bare h\u00f8rer p\u00e5 hva NVE mener de skal gj\u00f8re.<\/p><blockquote class=\"\"><strong>LES OGS\u00c5<\/strong><br><a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/glitre-energi-nett-endrer-nettleieavtalen-uten-a-sporre-kundene\/\" target=\"_blank\">Glitre Energi Nett endrer nettleieavtalen uten \u00e5 sp\u00f8rre kundene<\/a><\/blockquote><h4 class=\"\"><strong>Glitre Energi Nett om: Fritaksmulighet<\/strong><strong> <\/strong><\/h4><p><em>\"De nye automatiske str\u00f8mm\u00e5lerne tilfredsstiller alle offentlige krav og ligger langt innenfor fastsatte grenseverdier. I henhold til \u00a7 4-1 b i m\u00e5le- og avregningsforskriften kan nettselskapet fravike kravet om installasjon av automatisk str\u00f8mm\u00e5ler med kommunikasjonsmodul dersom kunde fremlegger erkl\u00e6ring fra lege eller psykolog som stadfester at kunden har gitt uttrykk for frykt eller ubehag som p\u00e5st\u00e5s \u00e5 kunne knyttes til AMS-m\u00e5leren. <strong>Dette er et absolutt krav for at nettselskapet skal gi fritak fra AMS-m\u00e5ler med kommunikasjonsmodul.<\/strong>\"<\/em><\/p><p><em>Hvor st\u00e5r det at det er et <strong>absolutt krav om legeattest<\/strong> etter&nbsp;<\/em>avregningsforksriften \u00a7 4-1 b) installasjonen er til vesentlig og dokumenterbar ulempe for sluttbruker som de p\u00e5st\u00e5r?<\/p><\/div><div class=\"thrv_wrapper tve_image_caption\" data-css=\"tve-u-175732d3bdc\"><span class=\"tve_image_frame\"><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak.jpg\" target=\"_blank\"><img decoding=async data-opt-id=1835416726  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak.jpg\"  class=\"tve_image wp-image-3703\" alt=\"\u00a7 4-1.Plikt til \u00e5 installere AMS\" data-id=\"3703\" width=\"697\" data-init-width=\"710\" height=\"290\" data-init-height=\"296\" title=\"4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"290\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img decoding=async data-opt-id=1835416726  class=\"tve_image wp-image-3703\" alt=\"\u00a7 4-1.Plikt til \u00e5 installere AMS\" data-id=\"3703\" width=\"697\" data-init-width=\"710\" height=\"290\" data-init-height=\"296\" title=\"4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4-1.Plikt-til-a-installere-AMS-med-to-unntak.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"290\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/div><div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element tve-froala fr-box fr-basic\"><p>En dokumenterbar ulempe kan v\u00e6re s\u00e5 mangt for kunden. Avregningsforskriften \u00a7 4-1 b) \u00e5pner jo opp for akkurat dette at kunden kan ha andre ulemper. Og \u00e5 kreve helseopplysninger er dekket av et annet lovverk som er: <a href=\"https:\/\/lovdata.no\/dokument\/NL\/lov\/2018-06-15-38\/KAPITTEL_gdpr-2#gdpr\/a9\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">personvernforordningen artikkel 9.<\/a><\/p><p><strong>Glitre Energi Nett:<\/strong>\n<em>\"Skal du s\u00f8ke fritak m\u00e5 du sende oss denne pr. post eller e-post. Postboks 7007, 3007 Drammen \u2013 <a href=\"mailto:kunderservice@glitreenergi-nett.no\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">kunderservice@glitreenergi-nett.no<\/a>\"<\/em><\/p><p>Det er ikke lov \u00e5 sende sensitiv opplysninger som ukryptert epost. Viser til personopplysningsloven: <a href=\"https:\/\/lovdata.no\/LTI\/forskrift\/2000-12-15-1265\/\u00a72-11\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">\u00a7 2-11.<em>Sikring av konfidensialitet<\/em><\/a><em>. <strong>Personopplysninger som overf\u00f8res elektronisk ved hjelp av overf\u00f8ringsmedium utenfor den behandlingsansvarliges fysiske kontroll, skal krypteres eller sikres p\u00e5 annen m\u00e5te n\u00e5r konfidensialitet er n\u00f8dvendig.<\/strong><\/em><\/p><p>Dette kravet med legeattest er noe NVE har funnet p\u00e5 for \u00e5 gj\u00f8re det vanskelig for kunden \u00e5 f\u00e5 et lovlig fritak etter forskriften. Men nettselskapene har ikke f\u00e5tt med seg at de m\u00e5 ha et behandlingsgrunnlag etter <a href=\"https:\/\/lovdata.no\/lov\/2018-06-15-38\/gdpr\/a9\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">personvernforordningen artikkel 9 nr. 1.<\/a> Nettselskapet har glemt av at de er pliktige til \u00e5 f\u00f8lge gjeldende lovverk og forskrifter til enhver tid.<\/p><p><strong>NVE og nettselskapene forholder seg ikke til hele lovverket, kun den delen som gagner de - bare slik kan de ha landet p\u00e5 f\u00f8lgende konklusjon: at det er et absolutt krav om legeattest.<\/strong><\/p><\/div><div class=\"thrv_wrapper tve_image_caption\" data-css=\"tve-u-17573543cae\"><span class=\"tve_image_frame\"><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe.jpg\" target=\"_blank\"><img decoding=async data-opt-id=1320503879  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe.jpg\"  class=\"tve_image wp-image-6187\" alt=\"NVE svar om dokumenterbar ulempe\" data-id=\"6187\" width=\"697\" data-init-width=\"1471\" height=\"218\" data-init-height=\"460\" title=\"nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"218\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img decoding=async data-opt-id=1320503879  class=\"tve_image wp-image-6187\" alt=\"NVE svar om dokumenterbar ulempe\" data-id=\"6187\" width=\"697\" data-init-width=\"1471\" height=\"218\" data-init-height=\"460\" title=\"nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-om-hva-som-er-en-dokumenterbar-ulempe.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"218\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/div><div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element\"><p>Under utdrag svar fra NVE til en kunde hvor NVE sier noe helt annet n\u00e5r kunden presser p\u00e5 med hva faktisk lovverket sier. NVE vil ikke informere nettselskapene om ny praksis siden NVE har en forvaltningspraksis om \u00e5 ikke gj\u00f8re det. Det vil si at NVE har en forvaltningspraksis som bryter mot andre lovverk. En ny NAV skandale p\u00e5 gang?<\/p><\/div><div class=\"thrv_wrapper tve_image_caption\" data-css=\"tve-u-17573391247\"><span class=\"tve_image_frame\"><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest.jpg\" target=\"_blank\"><img decoding=async data-opt-id=479487835  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest.jpg\"  class=\"tve_image wp-image-6174\" alt=\"NVE om legeattest\" data-id=\"6174\" width=\"697\" data-init-width=\"1248\" height=\"218\" data-init-height=\"391\" title=\"nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"218\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img decoding=async data-opt-id=479487835  class=\"tve_image wp-image-6174\" alt=\"NVE om legeattest\" data-id=\"6174\" width=\"697\" data-init-width=\"1248\" height=\"218\" data-init-height=\"391\" title=\"nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-svar-personopplysningsloven-om-legeattest.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"218\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/div><div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element tve-froala fr-box fr-basic\"><h4 class=\"\"><strong>Glitre Energi Nett sier f\u00f8lgende om:&nbsp;<\/strong><strong>Klageadgang<\/strong><\/h4><p><strong><\/strong><em>\"Dersom du \u00f8nsker \u00e5 klage p\u00e5 at str\u00f8mm\u00e5leren skal byttes, eller at vi krever legeerkl\u00e6ring eller erkl\u00e6ring fra psykolog for \u00e5 innvilge fritak for AMS-m\u00e5ler, m\u00e5 du sende klage til NVE Reguleringsmyndigheten for energi (RME) via kontaktskjema p\u00e5 deres nettsider <a href=\"https:\/\/apps.glitreenergi-nett.no\/gateway\/elprosess\/felles.crmmasseutsending.route?webcode=49i8fm86cvkln5m\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">https:\/\/www.nve.no\/reguleringsmyndigheten\/stromkunde\/klage-pa-nettselskap\/<\/a> eller via post til:\"<\/em><\/p><p>Kunden skal ikke klage til NVE n\u00e5r det gjelder privatrettslige forhold. N\u00e5r NVE\/RME ber kunden klage til <a href=\"https:\/\/www.elklagenemnda.no\/\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">Elklagenemda<\/a> er uttalelsene bare r\u00e5dgivende for partene. Partene trenger ikke ta hensyn juridisk til hva Elklagenemda kommer frem med i sine avgj\u00f8relser. Det vil si at nettkundene i dag ikke har et reelt klageorgan n\u00e5r kunden kommer i tvist med sitt nettselskap som har monopol p\u00e5 nettjenester til kunden. Det vil si at en slik ordning gj\u00f8r kunden totalt rettsl\u00f8s n\u00e5r nettselskapene misbruker sin monopolsituasjon.<\/p><p>Det er ganske idiotisk at Glitre Energi Nett ber kundene klage til NVE\/RME som er tilsynsmyndighet for nettselskapene. Dette viser igjen inkompetansen til nettselskapet.<\/p><\/div><div class=\"thrv_wrapper tve_image_caption\" data-css=\"tve-u-175743c5df4\"><span class=\"tve_image_frame\"><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-privatrettslige-forhold.jpg\" target=\"_blank\"><img decoding=async data-opt-id=526694848  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-privatrettslige-forhold.jpg\"  class=\"tve_image wp-image-6255\" alt=\"NVE om privatrettslige forhold\" data-id=\"6255\" width=\"697\" data-init-width=\"1018\" height=\"262\" data-init-height=\"383\" title=\"nve-privatrettslige-forhold\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-privatrettslige-forhold.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"262\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img decoding=async data-opt-id=526694848  class=\"tve_image wp-image-6255\" alt=\"NVE om privatrettslige forhold\" data-id=\"6255\" width=\"697\" data-init-width=\"1018\" height=\"262\" data-init-height=\"383\" title=\"nve-privatrettslige-forhold\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/nve-privatrettslige-forhold.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"262\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/div><div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element tve-froala fr-box fr-basic\"><h4 class=\"\">Den komplette galskapen<\/h4><p>Idiotien fra Glitre Energi Nett er n\u00e5 komplett med slik uvitenhet rundt lovverket og sitt p\u00e5st\u00e5tte samfunnsansvar. Flotte fine ord, men nettselskapet er ikke interessert i \u00e5 ivareta kundens rettigheter. Det viser svarene fra kundeservicen. Hvor \u00f8verste ledelse? De bryr seg ikke, de lider av konfliktskyhet. Er de ikke interessert i hva de ansatte bedriver sin tid til? Det virker som de ansatte ikke snakker sammen.<\/p><p>Dette henger ikke p\u00e5 greip med hva konsernet skriver i sin \u00e5rsrapport som lastes ned fra denne linken <a href=\"https:\/\/www.glitreenergi.no\/konsern\/litt-ditt\/\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">HER<\/a>.<\/p><p><strong>Vi definerer samfunnsansvar som;&nbsp;<\/strong><\/p><p><em><strong>\u00ab\u00c5 OPPN\u00c5 FORRETNINGSMESSIG L\u00d8NNSOMHET P\u00c5 EN M\u00c5TE SOM ER I<br>TR\u00c5D MED GRUNNLEGGENDE ETISKE VERDIER OG MED RESPEKT FOR INDIVIDER, MILJ\u00d8 OG SAMFUNN\u00bb<\/strong><\/em><\/p><p>Hvilke individer snakker konsernet om? Det kan ikke v\u00e6re kunden slik de holder p\u00e5 trakassere dem.&nbsp;<\/p><p>Hele informasjonsbrevet fra Glitre Energi Nett kan du <a href=\"https:\/\/ams.monster\/blogg\/dok\/glitre-energi-nett-brev-til-kunder-19.10.20.pdf\" target=\"_blank\" class=\"tve-froala\" style=\"outline: none;\">laste ned her.<\/a><\/p><p>Her er en <a href=\"http:\/\/ams.monster\/dok\/mal-svarbrev-1-til-Glitre.docx\" target=\"_blank\">brevmal i Word format<\/a> for nedlasting MED JURIDISK (og psykologisk) TYNGDE som du kan sende til ledelsen i Glitre Energi Nett.<\/p><\/div><div class=\"thrv_wrapper tve_image_caption\" data-css=\"tve-u-17579d130b9\"><span class=\"tve_image_frame\"><a href=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/glitre-energi-nett-ledelse.jpg\" target=\"_blank\"><img decoding=async data-opt-id=2096307283  data-opt-src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/glitre-energi-nett-ledelse.jpg\"  class=\"tve_image wp-image-6367\" alt=\"Glitre Energi Nett ledelse\" data-id=\"6367\" width=\"697\" data-init-width=\"1285\" height=\"450\" data-init-height=\"830\" title=\"glitre-energi-nett-ledelse\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:eco\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/glitre-energi-nett-ledelse.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"450\" data-link-wrap=\"true\"><noscript><img decoding=async data-opt-id=2096307283  class=\"tve_image wp-image-6367\" alt=\"Glitre Energi Nett ledelse\" data-id=\"6367\" width=\"697\" data-init-width=\"1285\" height=\"450\" data-init-height=\"830\" title=\"glitre-energi-nett-ledelse\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/mletj9hl6nds.i.optimole.com\/cb:tkqR.3d908\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/glitre-energi-nett-ledelse.jpg\" data-width=\"697\" data-height=\"450\" data-link-wrap=\"true\"></noscript><\/a><\/span><\/div>","tve_custom_css":"@media (min-width: 300px){[data-css=\"tve-u-175732d3bdc\"] { width: 710px; }[data-css=\"tve-u-17573391247\"] { width: 100%; }[data-css=\"tve-u-17573543cae\"] { width: 100%; }[data-css=\"tve-u-175737e4dbe\"] { width: 1009px; }[data-css=\"tve-u-175743c5df4\"] { width: 1018px; }[data-css=\"tve-u-17579d130b9\"] { width: 100%; }}","tve_user_custom_css":"","tve_globals":{"e":"1","font_cls":[]},"tcb2_ready":1,"tcb_editor_enabled":1,"tve_landing_page":"","_tve_header":"0","_tve_footer":"0"},"categories":[42,74,37],"tags":[8,47],"class_list":["post-6156","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-datatilsynet","category-glitre-energi-nett","category-legeattest","tag-glitre","tag-legeattest","post-wrapper","thrv_wrapper"],"modified_by":"monster","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6156"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6156\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ams.monster\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}