Inkassoselskapet Kredinor AS blander seg inn i gebyr tvisten mellom nettselskapet og kunden. Kredinor foretar et utilbørlig påtrykk av utenrettslig innfordring når kunden har gitt en innsigelse som ikke er åpenbart grunnløs. Kredinor opptrer i strid med god inkassoskikk. Les Finanstilsynets tilsynsrapport om Kredinor.
Blir man utsatt for et påtrykk av Kredinor. Klag til Finanstilsynet (en etat som fører tilsyn og gir bevilgning til inkassoforetak). Solvencia (part of Lowell.no) er at annet inkassoselskap som har den samme urimelige praksisen. Kredinor og Lowell er de to mest kyniske selskapene i inkassobransjen på grunn av de nære bindingene til strømselskapene. Du kan klage inkassobyrået til Finansklagenemnda (rådgivende)når det gjelder inkassosalærer og brudd på inkassoskikk.
Inkassoselskaper som ikke er nært knyttet til strømbransjen, er ikke like aktive med innkrevingen. Når kunden kommer med innsigelse trekker de kravet og tilbakefører saken til oppdragsgiver.
Kredinor SA ble drevet som et samvirkeforetak med et hovedformål å for fremme sine medlemmers økonomiske interesser gjennom at medlemmene (energisektoren) deltar i virksomheten. Det viser den slående argumentasjonen fra Kredinor når nettselskapet benytter dem som mellomledd til å utføre sine kriminelle oppgaver.
Det ser ut til at rådgiverne i Kredinor ikke klarer å tenke selv på hva som er rett og galt når strømkunden viser til lov og forskrift i innsigelsen. RME har fattet mange vedtak de siste årene på at nettselskapet har inkludert kostnader for aktiviteter i gebyrtariffen som ikke er gjennomført eller tillatt. Kredinor ignorer der når det blir påpekes.
Kredinor er ikke så interessert i å ha en fornuftig dialog med kundene av nettselskapene som blir utsatt for dette urimelige presset. Eksempel på et inkompetent svar fra kundeservicen til Kredinor. Kredinor blander seg inn tvisten mot bedre vitende og svarer på ting de ikke har peiling på som inkassoforetak.
LES OGSÅ
Finanstilsynet: Kredinor har opptrådt i strid med god inkassoskikk
Rundskrivet fra Finanstilsynet
"Dersom en type krav har unormal høy tvisteandel over tid, er dette en
indikasjon på at kravene som sådan er tvilsomme eller uberettigede"
LES HER Inkassators undersøkelsesplikt ved utenrettslig inndrivelse
Ams.monster har fått tilgang på et svarbrev fra advokaten til Kredinor SA Elisabeth A.E. Selvik til kunde i en inkassosak om gebyret.
Det ser ut til at Kredinor sentralt, og advokaten ikke har full oversikt over hvordan ulik praksisen er i avdelingskontorene for når og hvordan gebyrsaker avsluttes når det reises innsigelse.
Viser til din epost.
Vi er kjent med at det er enkelt uenigheter knyttet til AMS gebyrene og at saker knyttet til dette har vært behandlet i både forliksråd og tingrett.
Vi som inkassoselskap har ikke hatt til hensikt å «blande seg inn» oss inn i den tvisten som du har med ditt nettselskap og det var uheldige omstendigheter som medførte at saken ble oversendt til oss.
Vi er enig med deg i at omtvistede pengekrav skal sendes til forliksrådet for behandling og deretter til tingretten dersom en av partene ikke er enige i sakens utfall.
De ulike nettselskapene har egne rutiner på hvordan de ønsker å gå videre med AMS gebyrer og vi som inkassoselskap vil kun være prosessfullmektig og besvare henvendelser etter å ha konferert med våre oppdragsgivere.
Når det gjelder ditt spørsmål om presisering på faktura og betalingsoppfordring så er dette tatt til etterretning og det vil bli tatt en gjennomgang på dette.
Kredinor tar imot oppdrag og sender inkassovarsler og betalingsoppfordringer med fiktive kravstyper: Nettleie, Strøm og Kraft. Avlesningsgebyret har ingen sammenheng med denne krav. Har du fått et slikt varsel fra Kredinor? Vis til svaret fra Kredinors inkassoadvokat Elisabeth A.E Selvik. Det er bekymring for forskjellbehandlingen av krav hos Kredinor som har samme problem. De som krangler og påpeker slipper billig unna, mens de andre som ikke kjenner sine rettigheter må betale et urettmessig krav med feil type krav.
Strømselskapene er en mafia bransje der inkassator gjennom kreditor deltar aktivt med på å presse kunden til å betale mot sin vilje for enhver pris. Det er mange eksempler på dette.
Jeg informerer for god ordens skyld om at dine saker pr dags dato er avsluttet hos oss og vi anser dermed den kommunikasjonen som er knyttet til disse sakene som avsluttet.
Hva gjelder generelle spørsmål knyttet til AMS gebyrer er dette noe som må besvares av ditt nettselskap eventuelt av NVE.
Kunden vist i dette innlegget til har ikke betalt gebyr for året 2019 og senere. Når nettselskapet ikke klarer å kreve inn gebyret fra enkelte kunder, er det diskriminerende behandling av andre kunder innen samme kundegruppe. Dette er i strid med med prinsippene for fakturering i forskriften. Å droppe en kunde må også gjelde alle andre kunder som får gebyret.
Klag nettselskapet til RME. Nettselskapet plikter å tilby alle som etterspør nettjenester ikke-diskriminerende og objektive punkttariffer og vilkår.
Forskrift om kontroll av nettvirksomhet § 13-1.Prinsipper for utforming av punkttariffer fjerde ledd c. nettselskapet plikter å tilby alle som etterspør nettjenester ikke-diskriminerende og objektive punkttariffer og vilkår.
Nettselskapets fakturering av gebyrtariff er i strid med markedsføringsloven § 11 første ledd bokstav a. å kreve betaling for varer, tjenester eller andre ytelser uten etter avtale.
Nettselskapene betaler medlemskontingent
Kredinor er organisert som et samvirkeforetak for strømsektoren. Organisasjonen kan sammenliknes med en frivillig organisasjon hvor et medlem betaler kontingent for å være medlem.
Samvirkeloven regulerer organisasjonen. Det er faktisk sånn at samvirkeforetak er ment som en sammenslutning med hovedformål å fremme sine medlemmers økonomiske interesser gjennom at medlemmene deltar i virksomheten.
Dette kan være utfordrende i forhold til fremmedinkasso, da man visker ut skillet mellom kreditor og inkassator gjennom at kreditor deltar aktivt i virksomheten.
I 2018 innførte Kredinor utbytte av inkassosalær for sine medlemsbedrifter i strømbransjen. Dette utbyttet kan ses på som rabatt for kreditor (strømsektoren). Det er en av grunnene til at Kredinor er pågående og blander seg inn i tvisten kunden har med nettselskapet.
Inkassolovens §17 sier at skyldnerem (kunden) plikter å erstatte nødvendige kostnader i en en inkassosak. Ettersom Kredinor tilbakefører salærinntekter tilbake til medlemmene gjennom utbytte, er ikke lenger fulle inkassosalær nødvendige kostnader.
Dette kan også være et brudd på god inkassoskikk, i så fall faller salærkravet helt bort.
Jeg vil derfor oppfordre alle som har betalt et inkassokrav fra Kredinor SA om å ta saken videre til Finansklagenemnda inkasso og kreve pengene tilbake.
Hentet fra nettavisen.no artikkelen: "Har du mottatt inkassokrav fra denne mannen"
Hvorfor av NorgesEnergi AS
Avtalen med netteierene medfører store kostnader, blant annet fordi vi må dekke nettleien dersom en kunde ikke betaler fakturaen sin til oss. Vi står også alene med kostnaden for fakturering. I tillegg vil du lettere kunne skille mellom nettleie og ditt faktiske strømforbruk, med andre ord se hva du betaler for - og hvem du betaler til. Vi opplever at denne løsningen ikke har bidratt til å gjøre det så enkelt som vi ønsket, noe som var et av våre hovedmål med gjennomfakturering.
Kredinor svar.
Nettselskapet Elvia gjennomfakturerer gebyret via kraftleverandøren Hurum Kraft.
Hurum Kraft skal si opp kunden fordi kunden krangler med nettselskapet som leverer nettjenesten. Hurum Kraft er kun en fakturering instans.
Kunden har trukket ifra gebyret på fakturaen fra Hurum Kraft. Hurum Kraft er pliktig til å betale det utestående innen 20 dager til Elvia i henhold til gjennomfaktureringsavtale. Hurum Kraft har en elendig avtale med nettselskapet og sitter igjen med skjegget i postkassen hvis kunden ikke betaler.
Idiotien i svaret er at Kredinor blander seg inn i tvisten kunden har med nettselskapet.
Hei,
Viser til tidligere dialog.
Etter 1 feb 2021 har netteier lov å ta manuell gebyr for avlesning ihht NVE.
Og ihht § 1-3.Definisjoner Gjennomfakturering: kraftleverandør fakturerer sluttbruker for nettjenester og elektrisk energi felles ved at faktura for nettjenester sendes fra nettselskapet til sluttbrukerens kraftleverandør, som betaler på vegne av sluttbruker. Anleggsbidrag omfattes ikke av fakturering av nettjenester ved gjennomfakturering. På bakgrunn av at Elvia har besluttet at de vil fortsette å fakturere dette gebyret vil Hurum Kraft måtte si opp avtalen med deg på bakgrunn av manglende betaling. Oppsigelsesvarsel vil sendes per post.
Mvh Kredinor.
Spørsmål vedrørende kravet kan rettes til Kundeservice på telefon 21609200.
Med vennlig hilsen
Kredinor SA