Les svarbrevet fra Eidsiva Nett til ordføreren i Ringsaker kommune, trussel om stenging av strømmen til 500 nettkunder som nekter å installere smartmåleren, dvs kommunikasjonsenheten. Ams.monster har kommentert brevet fra kundeservicen. Nettselskapet har ikke peiling på hva de snakker om. Eidsiva Nett har slått seg sammen med Hafslund Nett. Det nye navnet er: Elvia AS.

Les nettavisen.no artikkel angående Eidsiva Nett trusler om stenging av strøm. 

LES OGSÅ
Kan nettselskapene stenge kundens strøm etter nettleieavtalen?

LES OGSÅ
Nettselskapene har leveringsplikt på strøm til kundene

Den kunnskapsløse kundeservicen

Kundeservicen har ikke skjønt hva AMS (Avanserte måle- og styringssystem) egentlig innebærer av en installasjon i kundens private hjem.

Det er veldig rart at ordføreren ikke bryr seg å faktasjekke det Eidsiva Nett kommer med. Ordføreren bare svelger unna det Eidsiva Nett sier som rått kjøtt på hvordan nettselskapet behandler sine kunder i kommunen. Mange innbyggere har kontaktet ordføreren angående trakasseringen og monopolmisbruket fra nettselskapet.

Siden Ringsaker kommune har eierinteresser i Eidsiva Nett, er det derfor ordføreren ikke bryr seg?

Nettselskapet har en rett til å bytte måleenheten

For at kunden skal unngå å få stengt strømmen, er det en ting nettkunden bør vurdere. For det første er ikke kunden pliktig til å ta imot AMS. Les kjennelsen fra tingretten i Kristiansand.

Hvis nettselskapet ønsker å bytte ut selve måleenheten, bør du godta det, da til en måler uten kommunikasjonsenhet. Kunden trenger kun å bytte ut selve måleenheten hvis nettselskapet ønsker det. Viser til standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning § 5-1 Installasjon og drift av måleutstyr. Smartmåleren består av to separerte komponenter, en måleenhet og en kommunikasjonsenhet. Nettselskapet har en rett til å bytte måleenheten men ingen plikt etter avregningsforskriften § 4-1. til å installere AMS hos kunden etter nettleieavtalen.

Hvis nettselskapet fakturerer kunden for et avlesningsgebyr, må man bestride det. Husk til enhver tid å betale Kraft- og Nettleie forbruk til fakturautsteder, trekk i fra gebyret på fakturaen. Merk at hvis man får inkassovarsel, vil det stå at kunden er skyldig Kraft- eller Nettleie. Det har kunden betalt. Det er et fiktivt krav. Husk at gebyret ikke er avtalt i nettleieavtalen punkt § 6-1 ved betalingsmislighold gjelder kun ved skyldig "Nettleie".

Vilkår for stenging av strøm

I § 7-1 Vilkår for stenging av kundens anlegg i standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning står det følgende: “Nettselskapet kan stenge kundens anlegg dersom det foreligger vesentlig kontraktsbrudd fra kundens side, eksempelvis vesentlig mislighold av forpliktelsen til å betale skyldig nettleie“. Nettselskapet kan ikke stenge strømmen på grunn av nekting bytte til smartmåler med kommunikasjonsenhet (AMS delen). Det er ikke kontraktsbrudd etter nettleieavtalen, dette siden kunden ikke er pliktig til å installere AMS.

Kunden har ikke plikt til å installere AMS

Etter den privatrettslige avtalen, den ble sist oppdatert i 2007, er det ikke avtalepunkt om å installere AMS (Avanserte Måle- og Styringssystemer). Plikten til å installere AMS ifølge kapittel 4 § 4-1. Plikt til å installere AMS gjelder kun for nettselskapet. Kristiansand tingrett har stadfestet  at kunden ikke er pliktig til å ta imot AMS.

Kjennelsen fra tingretten i Kristiansand som bekrefter at kunden ikke er pliktig til å ta imot AMS etter nettleieavtalen

Les innlegget på bloggen til Einar Flydal angående stenging av strøm. Der finner man et juridisk notat, bruk det hvis nettselskapet truer med å stenge strømmen.

Siste nytt i saken
7.6.19 Nå går AMS saken til domstolene

5.6.19 Juridisk betenkning: – Strømselskapene handler ulovlig når de stenger strømmen for kunder som motsetter seg AMS-måler

31.5.19 Siste nytt i saken om stenging av strøm hvor advokater er satt på saken mot nettselskapene.

Nettselskapene krever kundene for samme kostnad to ganger

LES OGSÅ
Grunnlaget for at nettselskapet kan kreve avlesningsgebyr

Når Eidsiva Nett påstår at kundene påfører nettselskapet kostnader for å opprettholde to systemerer, det er en direkte feiltolkning. Det er NVE som har gitt i forskrift at nettselskapene har mulighet til å gi to unntak etter avregningsforskriften § 4-1 a) og b). Hvis nettselskapene er misfornøyd med det, må de ta opp med NVE.