Arva (tidligere Troms Kraft Nett) opererer med tre ulike beregningsgrunnlag for avlesningsgebyret som faktureres kunder. Dette gebyret er en del av tariffen nettselskapet kan kreve. Selskapet hevder at kunder uten AMS (automatisk måleravlesning) påfører dem merkostnader, men denne påstanden er uriktig.Flere kunder ba om innsyn i grunnlaget for gebyret, men måtte klage til NVE før
AMS MONSTER
Folket mot AMS